))
From Customer to Customer Success Manager
Manage episode 339418033 series 3347760
Treść dostarczona przez Vantaca. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Vantaca lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Vantaca Customer Success Manager Stacey Kruse joins Guilty by Association: The Vantaca Podcast to chat with co hosts Shelly DeAntonio and BD Snow about her experience with Vantaca both as a customer and an employee. Having personally experienced the implementation process for Vantaca while working at a community association management company, Kruse talks about how understanding where our clients are coming from has helped her in her role as a customer success manager. The Vantaca team also dives into change management, working through the different laws in each state, working remotely, and the best HOA violation she's seen.
13 odcinków
Udostępnij
