))
Rahasia Pelayanan Perusahaan Sukses di Dunia
Manage episode 357986522 series 3209951
Treść dostarczona przez Si Kutu Buku. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Si Kutu Buku lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Saya membahas bagaimana caranya menciptakan sebuah pengalaman yang mengesankan bagi konsumen. Ini merupakan rangkuman dari video TED Talk Will Guidara yang berjudul The secret ingredients of great hospitality dan diolah dari berbagai sumber. Bayangkan sebuah restoran fine dining menyajikan sebuah hot dog di pinggir jalan kepada konsumen karena dirinya mendengar kalau konsumen itu menyayangkan kalau mereka tidak sempat mencicipi hot dog yang merupakan makanan populer di New York? Tentunya hal ini di luar dugaan kan? Tapi, hal ini justru yang membuat sebuah restoran itu menjadi restoran terbaik di dunia.
Powered by Firstory Hosting
979 odcinków
Udostępnij
