Service With A Smile: Who Benefits Most? Squeezing The Orange podcast

Artwork

Science Social Sciences Squeezing The Orange

Treść dostarczona przez Squeezing the Orange. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Squeezing the Orange lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

Squeezing the Orange »
Service with a Smile: Who Benefits Most?

2y ago 30:57

Udostępnij

MP3•Źródło odcinka

Fetch error

Hmmm there seems to be a problem fetching this series right now. Last successful fetch was on February 26, 2024 22:57 (4M ago)

What now? This series will be checked again in the next day. If you believe it should be working, please verify the publisher's feed link below is valid and includes actual episode links. You can contact support to request the feed be immediately fetched.

Treść dostarczona przez Squeezing the Orange. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Squeezing the Orange lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

It's likely you've either worked in a customer facing role or you've been the customer; we imagine for many of you it's both. So then, when service is given with a smile, who benefits most, the employee or the customer? Dan and Akin squeeze some interesting findings that question who's in need of training.
- Research Paper: 'Why Does Service with a Smile Make Employees Happy? A Social Interaction Model' by Eugene Kim and David Yoon

… continue reading

74 odcinków

#Science #Social Sciences #Squeezing The Orange

Artwork

Service with a Smile: Who Benefits Most?

Squeezing the Orange

0-10 subscribers

published 2y ago

Udostępnij

MP3•Źródło odcinka

Fetch error

Hmmm there seems to be a problem fetching this series right now. Last successful fetch was on February 26, 2024 22:57 (4M ago)

What now? This series will be checked again in the next day. If you believe it should be working, please verify the publisher's feed link below is valid and includes actual episode links. You can contact support to request the feed be immediately fetched.

Treść dostarczona przez Squeezing the Orange. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Squeezing the Orange lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

It's likely you've either worked in a customer facing role or you've been the customer; we imagine for many of you it's both. So then, when service is given with a smile, who benefits most, the employee or the customer? Dan and Akin squeeze some interesting findings that question who's in need of training.
- Research Paper: 'Why Does Service with a Smile Make Employees Happy? A Social Interaction Model' by Eugene Kim and David Yoon

… continue reading

74 odcinków

#Science #Social Sciences #Squeezing The Orange

Wszystkie odcinki

×

Zapraszamy w Player FM

Odtwarzacz FM skanuje sieć w poszukiwaniu wysokiej jakości podcastów, abyś mógł się nią cieszyć już teraz. To najlepsza aplikacja do podcastów, działająca na Androidzie, iPhonie i Internecie. Zarejestruj się, aby zsynchronizować subskrypcje na różnych urządzeniach.

Posłuchaj 500+ tematów

Skrócona instrukcja obsługi

Najlepsze podcasty

Black Hat Ultra

Mała Wielka Firma

Felieton Tomasza Olbratowskiego

Hammerzeit Podcast

YesWas | Podcast

Gość Krzysztofa Ziemca w RMF FM

Z pasją o mocnych stronach

Techniczny NXXI

Ameryka i ja - Lidia Krawczuk w RMF Classic

Prawdziwe Zbrodnie

Piąte: Nie zabijaj