#27 コミュニティの力とLTV
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グッドパッチのデザインストラテジスト達が、世の中のトレンドや気になるプロダクト/サーヴィスについてデザインとビジネスの視点でディスカッションするチャンネルです。
今回は、豊洲市場近くで営まれているマルシェにおける購買体験とコミュニティの存在について語っています。コミュニティが購買頻度にどう影響するのか?ブランドと顧客の距離に与える影響は何か?小林のエピソードトークをベースにディスカッションしています。
このような問いから、ビジネスをデザインする際にコミュニティの力をどう活用していくべきかのヒントを探りました。
ーTHANKsー
ーSPEAKERsー
Naoki Kobayashi a.k.a こばP / Goodpatch DesignStrategist
Kazuhiro Isawa a.k.a パンチ / Goodpatch DesignStrategist
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