Artwork

Treść dostarczona przez Zenger Folkman Leadership. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Zenger Folkman Leadership lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Player FM - aplikacja do podcastów
Przejdź do trybu offline z Player FM !

Episode 108: How Leaders Focus Externally to Improve the Customer Experience

17:30
 
Udostępnij
 

Manage episode 361096570 series 2934650
Treść dostarczona przez Zenger Folkman Leadership. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Zenger Folkman Leadership lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

Details Have you ever been on the phone for an hour with customer service, and once you finally get to talk to a human to resolve your issue, they only say: “I’m sorry, I can’t help you.” And it’s true; they can’t. They don’t have the power or authority to resolve the problem. It’s frustrating … Continued

The post Episode 108: How Leaders Focus Externally to Improve the Customer Experience first appeared on ZENGER FOLKMAN.

  continue reading

169 odcinków

Artwork
iconUdostępnij
 
Manage episode 361096570 series 2934650
Treść dostarczona przez Zenger Folkman Leadership. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Zenger Folkman Leadership lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

Details Have you ever been on the phone for an hour with customer service, and once you finally get to talk to a human to resolve your issue, they only say: “I’m sorry, I can’t help you.” And it’s true; they can’t. They don’t have the power or authority to resolve the problem. It’s frustrating … Continued

The post Episode 108: How Leaders Focus Externally to Improve the Customer Experience first appeared on ZENGER FOLKMAN.

  continue reading

169 odcinków

Όλα τα επεισόδια

×
 
Loading …

Zapraszamy w Player FM

Odtwarzacz FM skanuje sieć w poszukiwaniu wysokiej jakości podcastów, abyś mógł się nią cieszyć już teraz. To najlepsza aplikacja do podcastów, działająca na Androidzie, iPhonie i Internecie. Zarejestruj się, aby zsynchronizować subskrypcje na różnych urządzeniach.

 

Skrócona instrukcja obsługi