Customer Service The AI Effect podcast

Artwork

Treść dostarczona przez The AI Effect / Entertainment One (eOne), Jodie Wallis, and Amber Mac/ Entertainment One (eOne). Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez The AI Effect / Entertainment One (eOne), Jodie Wallis, and Amber Mac/ Entertainment One (eOne) lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

The AI Effect « »
Customer Service

6y ago 24:46

Udostępnij

MP3•Źródło odcinka

Treść dostarczona przez The AI Effect / Entertainment One (eOne), Jodie Wallis, and Amber Mac/ Entertainment One (eOne). Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez The AI Effect / Entertainment One (eOne), Jodie Wallis, and Amber Mac/ Entertainment One (eOne) lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

How is AI being integrated into industries that rely heavily providing good customer service? Companies are increasingly turning to AI-driven chatbots, virtual assistants and self-service options to augment their human agents and improve customer experience. Hosts Jodie and Amber discuss the future of AI in customer service with Shopify's former SVP Data Science and Engineering David Lennie, and HeyDay.ai's Étienne Mérineau.

If you enjoyed this episode, please rate and subscribe to The AI Effect on your preferred podcast app.

To learn more about the topics covered in this episode, go to our website, theeffect.ai or accenture.com.

Follow us on Twitter @AIEffect.

… continue reading

14 odcinków

Artwork

Customer Service

34 subscribers

published 6y ago

Udostępnij

MP3•Źródło odcinka

Treść dostarczona przez The AI Effect / Entertainment One (eOne), Jodie Wallis, and Amber Mac/ Entertainment One (eOne). Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez The AI Effect / Entertainment One (eOne), Jodie Wallis, and Amber Mac/ Entertainment One (eOne) lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

How is AI being integrated into industries that rely heavily providing good customer service? Companies are increasingly turning to AI-driven chatbots, virtual assistants and self-service options to augment their human agents and improve customer experience. Hosts Jodie and Amber discuss the future of AI in customer service with Shopify's former SVP Data Science and Engineering David Lennie, and HeyDay.ai's Étienne Mérineau.

If you enjoyed this episode, please rate and subscribe to The AI Effect on your preferred podcast app.

To learn more about the topics covered in this episode, go to our website, theeffect.ai or accenture.com.

Follow us on Twitter @AIEffect.

… continue reading

14 odcinków

Todos os episódios

×

Zapraszamy w Player FM

Odtwarzacz FM skanuje sieć w poszukiwaniu wysokiej jakości podcastów, abyś mógł się nią cieszyć już teraz. To najlepsza aplikacja do podcastów, działająca na Androidzie, iPhonie i Internecie. Zarejestruj się, aby zsynchronizować subskrypcje na różnych urządzeniach.

Posłuchaj 500+ tematów

Skrócona instrukcja obsługi

Najlepsze podcasty

Black Hat Ultra

Mała Wielka Firma

Felieton Tomasza Olbratowskiego

Hammerzeit Podcast

YesWas | Podcast

Gość Krzysztofa Ziemca w RMF FM

Z pasją o mocnych stronach

Techniczny NXXI

Ameryka i ja - Lidia Krawczuk w RMF Classic

Prawdziwe Zbrodnie

Piąte: Nie zabijaj