))
VA’s customer experience (CX) strategy; A Conversation with John Boerstler
Manage episode 430243471 series 3234559
Treść dostarczona przez Federal News Network | Hubbard Radio. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Federal News Network | Hubbard Radio lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
What is the customer experience (CX) strategy for the US Department of Veterans Affairs? How has VA increased its Trust Index? What is the VA doing to enhance its employee experience? I’ll explore these questions and more with John Boerstler, Chief Veterans Experience Officer, U.S. Department of Veterans Affairs
Learn more about your ad choices. Visit podcastchoices.com/adchoices
379 odcinków
Udostępnij
