Treść dostarczona przez Daniel McDonald. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Daniel McDonald lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Player FM - aplikacja do podcastów
Przejdź do trybu offline z Player FM !
Przejdź do trybu offline z Player FM !
Queue Management: How to Reduce Wait Lines at Soup Kitchens and Homeless Service Agencies
MP3•Źródło odcinka
Manage episode 273649722 series 2800321
Treść dostarczona przez Daniel McDonald. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Daniel McDonald lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
On this week's episode:
- A recap of our Point-in-Time count (homeless census), with a shout-out to my police colleagues, and how we share encampment data with volunteer surveyors.
- How the science of queue (line) management can reduce waiting times at soup kitchens, homeless agencies and other organizations that serve the homeless. This is the same science used by airlines and restaurants to reduce wait times, along with my low-tech (and free) ideas for implementing at your organization.
Links I mentioned:
- Volunteers Counting Tampa's Homeless Thursday
- Tampa Hillsborough Homeless Initiative (THHI)
- An introduction to queue management
Do you have any questions, comments or want to use my ideas? Contact me at:
info@homelesspolice.com
https://homelesspolice.com
Or call me at (800) 643-1997
Rozdziały
1. A Recap of our Point-in-Time count (00:00:00)
2. Queue (Line) Management (00:05:43)
12 odcinków
MP3•Źródło odcinka
Manage episode 273649722 series 2800321
Treść dostarczona przez Daniel McDonald. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Daniel McDonald lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
On this week's episode:
- A recap of our Point-in-Time count (homeless census), with a shout-out to my police colleagues, and how we share encampment data with volunteer surveyors.
- How the science of queue (line) management can reduce waiting times at soup kitchens, homeless agencies and other organizations that serve the homeless. This is the same science used by airlines and restaurants to reduce wait times, along with my low-tech (and free) ideas for implementing at your organization.
Links I mentioned:
- Volunteers Counting Tampa's Homeless Thursday
- Tampa Hillsborough Homeless Initiative (THHI)
- An introduction to queue management
Do you have any questions, comments or want to use my ideas? Contact me at:
info@homelesspolice.com
https://homelesspolice.com
Or call me at (800) 643-1997
Rozdziały
1. A Recap of our Point-in-Time count (00:00:00)
2. Queue (Line) Management (00:05:43)
12 odcinków
Wszystkie odcinki
×Zapraszamy w Player FM
Odtwarzacz FM skanuje sieć w poszukiwaniu wysokiej jakości podcastów, abyś mógł się nią cieszyć już teraz. To najlepsza aplikacja do podcastów, działająca na Androidzie, iPhonie i Internecie. Zarejestruj się, aby zsynchronizować subskrypcje na różnych urządzeniach.