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366. Buenas y malas prácticas en protección de datos
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¿Por qué han aumentado el número de negocios denunciados ante la Agencia Española de Protección de Datos?
¿Qué puedes hacer y qué no con los emails de tus potenciales clientes?
¿Cómo hacer crecer tu negocio a la vez que lo haces más seguro para tus clientes?
En el momento de la grabación de este episodio de Tienes un Email, estamos a punto de cumplir 6 años desde la obligatoriedad de la implementación del Reglamento General de Protección de Datos y su posterior traslación a la Ley Orgánica de Protección de Datos.
Es tiempo más que suficiente para que todo el mundo se haya puesto las pilas y asuma como normal un cumplimiento normativo y legal como muchos otros que tenemos que afrontar como emprendedores y profesionales del marketing digital.
Precisamente este ámbito del marketing digital tiene su principal activo en la gestión de los datos personales de los potenciales clientes y, en el caso del Email Marketing, esto cobra una relevancia especial, ya que el núcleo central de esta estrategia es precisamente la captación de un dato muy personal: el correo electrónico.
Aun así, con mucha frecuencia recibo consultas del tipo “¿puedo hacer…?” que me hacen dudar de si sólo unos pocos nos preocupamos por respetar la privacidad de nuestros suscriptores. Incluso me hacen dudar de si no estaré siendo más papista que el Papa.
¿Qué vamos a ver en este episodio?
Alguien dijo alguna vez que la mejor forma de saber las cosas es tener el teléfono del que sabe. Y para mí la tranquilidad en este sentido es tener siempre a mano a Marina Brocca, la experta de referencia para no meterte en líos por utilizar mal unos datos que no son tuyos, sino de las personas que hay detrás de ellos.
Marina ya es una veterana del podcast, pero no está mal recordar que su misión es que tu negocio no sea reconocido como un “top manta” digital. Es decir, que te evites sanciones económicas que comprometan la supervivencia de tu negocio, seas más competitivo gracias a ser más transparente y ofrecer mayores garantías, y que tu web sea percibida como un lugar seguro y no cualquier tugurio.
Y ha vuelto al podcast para aclarar algunas de esas prácticas sobre protección de datos que en algún momento se te han pasado por la cabeza o te han propuesto.
Como siempre, te espero al otro lado.
Momentos destacados en el episodio
Recursos mencionados
- Test para saber si tu web es legal
- Kits de plantillas RGPD
- La Comunidad Remitentes
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Pues ya sabes.
Déjame un comentario y te prometo contestar todo lo que se te pase por la cabeza.
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