Artwork

Treść dostarczona przez Cristina Vannini-Goodchild. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Cristina Vannini-Goodchild lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Player FM - aplikacja do podcastów
Przejdź do trybu offline z Player FM !

Episode 50 - How can a CRM solution assists with customer service and support?

8:29
 
Udostępnij
 

Manage episode 427367741 series 3508425
Treść dostarczona przez Cristina Vannini-Goodchild. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Cristina Vannini-Goodchild lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

We're excited to welcome back the wonderful Mandy Allen from CRM Insight! This time, we're talking about how a CRM can help businesses quickly resolve customer issues. With a CRM, the support teams can easily access a customer’s history, preferences, and past interactions, leading to faster issue resolution and a more personalized experience.

I'll also be covering some of the most common mistakes organizations make when using a CRM. These errors can lead to data leaks, misuse, and leave the company vulnerable to reputational damage and potential lawsuits. Stay tuned for some valuable insights!

#gdpr #dataprotection #crm #customerservice #customersupport #support #helpdesk #damage #dataleakage

  continue reading

67 odcinków

Artwork
iconUdostępnij
 
Manage episode 427367741 series 3508425
Treść dostarczona przez Cristina Vannini-Goodchild. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Cristina Vannini-Goodchild lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

We're excited to welcome back the wonderful Mandy Allen from CRM Insight! This time, we're talking about how a CRM can help businesses quickly resolve customer issues. With a CRM, the support teams can easily access a customer’s history, preferences, and past interactions, leading to faster issue resolution and a more personalized experience.

I'll also be covering some of the most common mistakes organizations make when using a CRM. These errors can lead to data leaks, misuse, and leave the company vulnerable to reputational damage and potential lawsuits. Stay tuned for some valuable insights!

#gdpr #dataprotection #crm #customerservice #customersupport #support #helpdesk #damage #dataleakage

  continue reading

67 odcinków

Wszystkie odcinki

×
 
Loading …

Zapraszamy w Player FM

Odtwarzacz FM skanuje sieć w poszukiwaniu wysokiej jakości podcastów, abyś mógł się nią cieszyć już teraz. To najlepsza aplikacja do podcastów, działająca na Androidzie, iPhonie i Internecie. Zarejestruj się, aby zsynchronizować subskrypcje na różnych urządzeniach.

 

Skrócona instrukcja obsługi