))
Who owns the customer?
Manage episode 323465268 series 2799516
Treść dostarczona przez Accenture. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Accenture lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Knowing when and where to apply industry know-how is a key ingredient to the recipe for customer success. Leslie Stretch, CEO of Medallia joins Kevin Dobbs to talk about using partners to provide know-how in customer experiences. They round out their conversation covering the complex and not-so complex adoption of digital technologies and who actually has ownership of a customer.
18 odcinków
Udostępnij
