Praca zdalna - zarządzanie zespołem i relacjami z klientem #19

Silna Marka w praktyce

Treść dostarczona przez Angelika Chimkowska. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Angelika Chimkowska lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

4y ago 1:39:48

MP3•Źródło odcinka

Praca zdalna to wiele wyzwań, ale też wiele możliwości, których nie dostrzeżesz zanim nie spróbujesz. W obliczu międzynarodowej kwarantanny związanej z koronawirusem praca zdalna dla wielu z nas stała się koniecznością. Jak dobrze zacząć działanie w pracy zdalnej, o czym warto pomyśleć zanim w ogóle się wystartuje? O tym i o wielu innych praktycznych aspektach rozmawiam z Ingą Bielińską.
Inga nie tylko zna się na pracy zespołów, ale w mojej ocenie, doskonale radzi sobie w pracy zdalnej w zespołach mieszkających na kilku kontynentach. Obecnie pracuje zdalnie z Doliny Krzemowej z klientami z całego świata, ale również wspiera team liderów, którzy mają zespoły rozproszone po całym świecie.
W podcaście znajdziesz odpowiedzi na wiele ważnych kwestii w dwóch przestrzeniach:
1. Lider - zespół:
- Sposoby na skuteczne kontaktowanie się z zespołem,
- Efektywne spotkania,
- Motywowanie vs. kontrola,
- Rytuały w pracy zdalnej i wiele wiele więcej.
W rozmowie rozmawiamy o rolach, które warto przypisywać poszczególnym osobom na spotkaniu zdalnym (The Guardians of Digital Galaxy).
- Strażnik Czasu (pilnuje, żeby nie przedłużać spotkania poprzez informowanie o upływającym czasie),
- Strażnik Agendy (pilnuje, żeby nie uciekać w (dygresje),
- Strażnik Parkingu (zapisuje wszystkie pytania, na które nie można udzielić odpowiedzi na spotkaniu, bo są dygresjami lub nie dotycząc spotkania),
- Strażnik Przerwy (zauważa obniżenie energii podczas dłuższych spotkań i zarządza tzw. bio przerwy),
- Host (organizator, udziela głosu),
- Strażnik Minutek (robi notatki według ustalonego wzorca i wysyła do wszystkich po spotkaniu).
2. Współpraca z klientem:
- Jak przekonać klienta do kontaktu wirtualnego,
- Jak zorganizować takie spotkania,
- Jak edukować co do narzędzi,
- Jak przeprowadzać spotkania,
- Jak budować relację.
Zasubskrybuj podcast "Silna Marka w praktyce", a potem dołącz do społeczności #SilniWPraktyce, aby wdrażać wiedzę w czyn:

https://silnamarka.com/newsletter/

112 odcinków

#Angelika Chimkowska #Marketing #Biznes