#023 Jaki jest najważnieszy wskaźnik mierzący zadowolenie Twoich Klientów? O NPS.

Lideruj

Treść dostarczona przez Lideruj. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Lideruj lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

3+ y ago 13:25

M4A•Źródło odcinka

Archiwalne serie ("Kanał nieaktywny" status)

When? This feed was archived on November 08, 2023 23:09 (6M ago). Last successful fetch was on September 07, 2021 14:06 (2+ y ago)

Why? Kanał nieaktywny status. Nasze serwery nie otrzymały odpowiedzi od kanału przez zbyt długi czas.

What now? You might be able to find a more up-to-date version using the search function. This series will no longer be checked for updates. If you believe this to be in error, please check if the publisher's feed link below is valid and contact support to request the feed be restored or if you have any other concerns about this.

W tym odcinku podcastu odpowiadam na pytania:

Jak mierzyć lojalność Klientów wobec Twojej firmy czyli czym jest wskaźnik Net Promoter Score (NPS) i dlaczego warto go stosować w swojej firmie?
"Krytycy", "obojętni" czy "promotorzy"? Kim dla Ciebie są Twoi klienci?
Jak pozyskać "handlowców którym nie musisz płacić" czy ambasadorów marki?
Jaki jest związek między NPS a zyskownością firmy?

Po więcej materiałów wejdź na https://www.lideruj.pl , zapisz się do "Biuletynu Lidera" i odbierz bonusy na start

Dla osób zainteresowanych rozwojem swoich kompetencji handlowych przygotowałem specjalny kurs online. Więcej informacji tutaj: https://www.udemy.com/course/zwycieska-sprzedaz/?referralCode=625A3D19673239DB9E84

39 odcinków

#Przedsiębiorca #Biznes #Nikodem Zegzda