#24 Jak zrozumieć swojego rozmówcę i sprawić, aby komunikacja dała ogromną wartość? O sztuce słuchania!

Słuchaj i działaj! Akademia GroWings

Droga Słuchaczko, Drogi Słuchaczu dziękuję, że tutaj jesteś!
Zdarza Ci się, że mówisz do kogoś i masz wrażenie, że Twoje słowa odbijają się od tej osoby, jak w powiedzeniu o rzucaniu grochem o ścianę? Albo że dzielisz się czymś dla Ciebie ważnym, a to spływa po osobie słuchającej Cię jak po kaczce? A może sam/a wpuszczasz jednym uchem a wypuszczasz drugim nie poświęcając innym należytej uwagi?

Słuchanie to bardzo zaniedbana sztuka, niezbędna do prawidłowej, opartej na szacunku komunikacji i rzadko widzę kursy z odpowiedniego, uważnego słuchania.

Dziś dowiesz się między innymi:

• co to znaczy uważne słuchanie i jakie błędy popełniamy podczas słuchania,
• jakie elementy składają się na proces odbioru informacji,
• jak możesz stać się “zawodowym ulepszaczem” procesu komunikacji,
• dlaczego dwoje uszu to za mało i jakimi czterema uszami warto słuchać,
• jakie problemy może spowodować słuchanie wyłącznie jednym uchem,
• czym różnią się od siebie poszczególne poziomy słuchania.

Przygotuj proszę kartkę i długopis, bo podzielę się z Tobą wartościowymi informacjami i narzędziami. Przygotowałam też dla Ciebie transkrypt oraz karty pracy, które możesz pobrać w opisie do tego odcinka na mojej stronie internetowej: www.klaudiakalazna.com/podcast

Akademia GroWings zaprasza także w odwiedziny na profil na Instagramie (klaudiakalazna)
i kanał YouTube.
MATERIAŁY, O KTÓRYCH WSPOMINAŁAM W TYM ODCINKU:

SERIA KSIĄŻEK: - F. Schulz von Thun, “Sztuka rozmawiania”:
KSIĄŻKA: M. Nichols, The Lost Art of Listening, “How Learning to Listen Can Improve Relationships”, Guilford Family Therapy, 2009.
KSIĄŻKA: C. Wilson. “Nowy coaching biznesowy”, MT Biznes, Warszawa 2015. PRZEMÓWIENIE TED: J. Treasure, “5 ways to listen better”.
PRZEMÓWIENIE TED: E. Glennie, “How to truly listen”.
ODCINEK PODCASTU: Czy umiesz dbać o własne granice? Jak budować swoją asertywną postawę - kształtuj swoją asertywność!
ODCINEK PODCASTU: Czy wiesz, że agresja, to nie zawsze krzyk? Poradź sobie z manipulantami - pasywnymi agresorami!
ODCINEK PODCASTU: SUPERMOCE: Jak lepiej zrozumieć siebie i innych ludzi?
ODCINEK PODCASTU (STYL D): SUPERMOCE: Jak poradzić sobie z "trudnymi ludźmi"? Oswój dominującego!
ODCINEK PODCASTU (STYL I): SUPERMOCE: Jak lepiej współpracować z wrażliwymi gadułami? O trudnych zachowaniach
ODCINEK PODCASTU (STYL S): SUPERMOCE: ABC obsługi niezdecydowanych! Jak zmobilizować spokojne i małomówne osoby?
ODCINEK PODCASTU (STYL C): SUPERMOCE: Jak komunikować się z perfekcyjnym pracownikiem? Doceń człowieka encyklopedię i poskrom zapędy krytykanta!
ODCINEK PODCASTU: SUPERMOCE: Jakie zadania w pracy lubisz wykonywać? Dopasuj pracę do stylu myślenia i więcej się nie męcz!
BADANIE KOMPETENCJI: DISC 4D - Chcesz zrozumieć lepiej siebie i innych? Pragniesz budować lepsze i trwałe relacje oparte na zaufaniu oraz bezpiecznej komunikacji? Wskakuj TUTAJ.