Grocery publiczne
[search 0]
Więcej
Download the App!
show episodes
 
Artwork

1
Sztuka E-Commerce

Marek Kich

Unsubscribe
Unsubscribe
Miesięcznie+
 
Sztuka E-Commerce to miejsce, w którym dzielę się tym, jak sprzedawać lepiej, częściej i więcej w sklepie internetowym. Na kanale poruszam tematy z zakresu wdrożeń sklepów internetowych, zakamarków realizacji, skalowania sprzedaży i uprawiania skutecznego marketingu. Sam lub z gośćmi, którzy są ekspertami w tym, co robią na co dzień. Odcinki Sztuki E-Commerce znajdziesz także w popularnych serwisach streamingowych (m.in. Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts, itd.). 🔗 Odwiedź moją stronę, ...
  continue reading
 
Loading …
show series
 
Miało być o self-publishingu, a wyszło o szeroko pojętym biznesie twórców internetowych. Tak potoczyła się moja rozmowa z Krzysztofem Bartnikiem, CEO firmy IMKER, pomagającej influencerom sprzedawać ich autorskie produkty. Podczas tego odcinka rozmawialiśmy między innymi o współpracy z popularnymi twórcami, strategiach promowania książek i wyborze …
  continue reading
 
Suplementy diety stają cię coraz bardziej popularne. Jednak ich sprzedaż (również ta internetowa) nie jest wcale taka prosta. W grę wchodzą w końcu regulacje prawne, badania laboratoryjne i coraz większa konkurencja. Czy da się robić miesięcznie ośmiocyfrowe obroty na suplach? Jak najbardziej. W tym odcinku zapytałem Bartosza Konopkę, e-Commerce ma…
  continue reading
 
Czy z restauracji może wyrosnąć duży biznes e-Commerce? Taką właśnie drogę przeszło Schronisko Bukowina, które w 2017 roku wdrożyło swój pierwszy internetowy z przetworami własnej roboty. Obecnie sklep ten posiada w swojej ofercie prawie 4000 produktów, wysyła ponad 3000 paczek dziennie i zaopatrza sklepy oraz restauracje na terenie całego kraju. O…
  continue reading
 
Droga właściciela e-Commerce jest zawsze pełna wyzwań. Przekonała się o tym Kornelia Warda-Poniecka, założycielka sklepu internetowego z fit żywnością - Guiltfree. Jej dzisiejsze sukcesy przeplatały trudniejsze chwile, m.in. włam na Instagrama, wybór nieodpowiedniego dostawcy, czy ciężkie czasy pandemii. Czy było warto iść tą drogą? Zdecydowanie ta…
  continue reading
 
Jak sprzedawać produkty spożywcze w Internecie? Czy ten biznes w ogóle się opłaca? Patrząc na rosnącą popularność e-grocery w Polsce, można powiedzieć, że tak. To czego o tej gałęzi biznesu powiedzieć nie można to to, że jest łatwa. Do tego odcinka podcastu zaprosiłem Kamila Kopanię, CEO Mamyito, polskiej platformy e-grocery, która działa na tereni…
  continue reading
 
Czy wdrożenie sklepu internetowego na Shopify to dobry pomysł? Czy ta platforma sprawdza się w Polsce? Jeszcze parę lat temu powiedziałbym, że nie. W ostatnich latach jednak sporo się zmieniło. I obecnie Shopify to całkiem niezła opcja dla polskich e-biznesów. W tym odcinku opowiem Ci między innymi o tym, jakie zmiany pojawiły się na Shopify w osta…
  continue reading
 
Czy opłaca się producentom sprzedawać w sieci? Jest przynajmniej kilka powodów, które przemawiają za tym, że tak. Co nie oznacza, że każdy producent zarobi na e-Commerce miliony. Do cyfryzacji modelu sprzedaży trzeba podejść z głową. Strategia “na hurra” raczej ma tutaj nikłe szanse na sukces. W tym odcinku Sztuki E-Commerce omówiłem 4 powody, dla …
  continue reading
 
Uruchomienie sklepu internetowego powinno być ukoronowaniem wielomiesięcznej pracy. Ale może być też drogą przez mękę, która niejednokrotnie skończy się katastrofą i kolejnym przesunięciem terminu premiery. Wszystko zależy od tego, kiedy zaczniesz i jak dobrze przeprowadzisz procedurę GoLive. W tym odcinku dzielę się swoim doświadczeniem z ponad se…
  continue reading
 
Czy warto jeszcze prowadzić bloga? W końcu treści w Internecie nie brakuje. A narzędzia AI typu Chat GPT powodują, że powstaje ich jeszcze więcej, niestety często lichej jakości. Czy blog w e-commerce ma jeszcze sens? Czy inwestycja w content marketing ma szansę się zwrócić? Według mojego gościa - jak najbardziej. Trzeba tylko porządnie zaopiekować…
  continue reading
 
Co to jest "System ERP dla małego e-Commerce"? Lepiej zaufać lokalnej infrastrukturze czy przenieść się do chmury? Dlaczego w Polsce najczęściej używa się polskich ERP-ów? Ten odcinek jest dość techniczny, ale ważny, bo wybór systemu ERP i jego hosting mogą znacząco wpłynąć na to, jak szybko i bezpiecznie będzie rozwijać się Twoja firma. Jeśli chce…
  continue reading
 
Prowadzenie biznesu w branży pirotechnicznej jest trudne. Najpierw trzeba zmierzyć się z regulacjami, których jest coraz więcej i które są coraz bardziej dotkliwe. Potem wymyślić patent na sezonowość. Po drodze nadążać za zmieniającym się klientem. A na koniec stresować się tym, co przyniesie przyszłość. W tym odcinku moim gościem jest Aneta Siwarg…
  continue reading
 
Jak realnie wygląda rozwój sklepu internetowego? Czy rzeczywiście to taka sielanka, o jakiej możesz przeczytać w social mediach? No nie. Prowadzenie własnego e-Commerce wymaga wiele wysiłku. Po drodze pojawiają się też liczne problemy. Musisz więc mieć grubą skórę, by stawić im wszystkim czoła i sprawnie rozwijać swój biznes. Swoją drogą do e-Comme…
  continue reading
 
Dobrze obsadzona rola product ownera we wdrożeniu i rozwoju e-Commerce jest kluczowa, jeśli chcecie zwiększyć swoje szanse na sukces. Z kolei słaby product owner zwiększa ryzyko niepowodzenia. Nie ma co ryzykować. Jak umocować taką rolę w organizacji? Czym charakteryzuje się product owner? Czy musi być techniczny, żeby dobrze wypełniać swoje obowią…
  continue reading
 
Czy firmy z sektora B2B radzą sobie z e-handlem? Są takie, które radzą sobie świetnie i generują milionowe przychody. Są też takie, którym idzie znacznie gorzej. A znajdą się i takie, które wciąż nie widzą sensu w sprzedaży elektronicznej. Co więc zrobić by w e-Commerce B2B odnieść sukces? O tym właśnie jest ten odcinek. Moim gościem jest Barbara T…
  continue reading
 
E-Commerce w Polsce ma już ponad 20 lat. Pomimo tego, wciąż trudno jest zdobyć konkretną i praktyczną wiedzę w tym temacie. Dlaczego? Bo e-handel rozwija się w trybie ekspresowym i wiedza zwyczajnie nie nadąża. Jak więc najlepiej edykować się w obszarze e-Commerce? Studia, kursy, książki, a może mentoring? W tym odcinku porozmawiałem z Justyną Skor…
  continue reading
 
Czy po ponad 20 latach od premiery i wielu zmianach (a także podwyżkach opłat) po drodze handel na Allegro nadal się opłaca? Kto powinien zacząć swoją przygodę na tym marketplace, a komu niekoniecznie się to przysłuży? W tym odcinku podcastu swoją wiedzą i doświadczeniem podzielił się Paweł Chodkiewicz, który, jak sam mówi, na Allegro sprzedaje od …
  continue reading
 
Jak polski e-Commerce radzi sobie z logistyką? Różnie. Za małe magazyny, problemy z amortyzacją nieruchomości, trudności związane z automatyzacją i zarządzaniem zasobami ludzkimi. To wszystko to niestety rzeczywistość większości polskich przedsiębiorstw. Co zrobić, by temu zaradzić? Jak optymalizować logistykę sklepu internetowego? Jak na tym zaosz…
  continue reading
 
Wdrożenie e-Commerce B2B to znacznie więcej niż samo postawienie sklepu internetowego. Jeśli wdrożysz taki projekt bez odpowiedniego przygotowania, to skończy się na sporych wydatkach i marnych wynikach. Kiedy wdrożyć e-Commerce B2B? Jak przygotować się operacyjnie do tej zmiany? O czym pamiętać, by Twoja cyfryzacja sprzedaży nie skończyła się fias…
  continue reading
 
Co jest lepsze? Wewnętrzny zespół wdrożeniowy czy zewnętrzny software house? Jak to zwykle bywa, to zależy. Obie drogi mają swoje wady i zalety, ale też wiele wspólnego. Warto się nad tym porządnie zastanowić przed podjęciem decyzji, bo w końcu chodzi o Twój sklep internetowy. Na co zwrócić uwagę decydując się na samodzielne wdrożenie? Jakie są wad…
  continue reading
 
Kiedy mówimy o marketplace, większość myśli o Allegro. Obecnie możemy jednak zaobserwować wzrost liczby bardziej wyspecjalizowanych marketplace. Jednym z nich jest Black Red White, który w zaledwie 6 miesięcy pozyskał ponad 90 sprzedawców, zrealizował ponad 37 000 zamówień partnerów, a na dodatek rozszerzył katalog BRW o ponad 90 000 nowych produkt…
  continue reading
 
Czy rywalizacja między braćmi może przerodzić się w biznes generujący grube miliony przychodu? Okazuje się, że tak. Paweł i Szymon Frieske dość szybko rozpoczęli swój pierwszy biznes. Teraz, po 18 latach, Grupa Reflect, to 4 duże marki B2B, ponad 100 pracowników i 50 mln złotych rocznego przychodu. Całkiem niezły wynik. W tym odcinku rozmawiam z Pa…
  continue reading
 
Mówi się, że z rodziną dobrze wychodzi się tylko na zdjęciach. Są jednak przykłady, że w biznesie rodzina też może poradzić sobie całkiem nieźle. Jednym z takich przykładów są Kiszone Specjały, firma, którą 3 lata temu założyła rodzina Jurgów, a która obecnie wykręca całkiem niezłe wyniki sprzedażowe, zarówno online, jak i offline. Do tego odcinka …
  continue reading
 
Skalowanie to wyzwanie. Co prawda inaczej robi się z małej firmy średnią, a z średniej dużą, ale wspólnym mianownikiem jest to, że jest to proces skomplikowany. Niestety nauka na własnych błędach może Cię też sporo kosztować. W tym odcinku moim gościem jest Karol Popa, a tematem rozmowy Scaling Up - jedna z metodyk uporządkowanego skalowania firm. …
  continue reading
 
Czy w 3 lata można pozyskać 200 000 klientów i osiągnąć siedmiocyfrowy obrót w e-Commerce? Można. Przykładem takiego sukcesu jest firma Tortli.pl, która w 2021 roku rozpoczęła sprzedaż personalizowanych kubków online, by w 2023 osiągnąć prawie 10 milionów obrotu. Ten odcinek to właśnie historia Tortli. Wraz z dwójką założycieli tej firmy - Piotrem …
  continue reading
 
Czy odjechana kampania na Facebooku za miliony monet zawsze się opłaca? Nie zawsze. Okazuje się, że pewne działania marketingowe u niektórych działają całkiem nieźle, u innych są totalną klapą. I uwaga, tak bywa nawet w obrębie jednej branży, czy kategorii produktowej. W jakie kampanie reklamowe powinieneś więc zainwestować, by zwiększyć sprzedaż? …
  continue reading
 
Jakie trendy warto śledzić i wdrażać w e-Commerce w 2024 roku? W co warto zainwestować, by sprzedawać więcej w nowym roku? To pytania, które co roku zadają sobie właściciele i managerowie sklepów internetowych. Odpowiedzi na nie zawsze jednak są takie proste. Czy będzie to enty rok mobile? A może zaleje nas kolejna fala AI? Do tego odcinka Sztuki E…
  continue reading
 
Wdrożenie e-Commerce bez porządnego przygotowania analitycznego to zadanie dla odważnych na granicy brawury. Nawet mała pomyłka może spowodować ogromne problemy, w tym często finansowe. Nie warto ryzykować, bo drugiej szansy może już później nie być. Dlatego właśnie warto wykonać analizę przedwdrożeniową. W dobrze przeprowadzonym procesie zidentyfi…
  continue reading
 
Jeśli chcesz z sukcesem sprzedawać za pośrednictwem swojego e-Commerce, musisz docierać do odpowiednich osób, w odpowiedni sposób i w odpowiednim czasie. Nie uda Ci się tego jednak zrobić, jeżeli wcześniej nie podejmiesz wysiłku, żeby poznać potrzeby swoich klientów, ich zachowania i bolączki. Na szczęście dostępne narzędzia analityczne pozwalają n…
  continue reading
 
O tym, że logistyka jest istotną częścią e-Commerce, nie trzeba nikomu przypominać. Jednak kiedy pojawia się pytanie “jaka jest Twoja strategia logistyczna?” większość właścicieli małych i średnich sklepów internetowych łapie się za głowę. No bo na co im jakaś strategia, jak przecież mają magazyn, mają umowy z firmami kurierskimi, a na końcu drogi …
  continue reading
 
Im więcej produktów masz w swojej ofercie, tym trudniej jest Ci nad nimi zapanować. Jeśli dorzucisz do tego kilka dodatkowych kanałów sprzedaży, robi się z tego misja na miarę NASA. Nic więc dziwnego, że poczciwy Excel, którego tworzyłeś przez lata na pewnym etapie zaczął odmawiać posłuszeństwa. Wtedy do akcji wkracza PIM. Dlaczego warto wdrożyć sy…
  continue reading
 
To, że chodzimy w adidasach, a nie w butach sportowych, googlujemy rzeczy, a nie wpisujemy do wyszukiwarki, a jeszcze niedawno tankowaliśmy na cpn-ach, a nie stacjach paliw, to tylko kilka dowodów na to, że siła marki ma znaczenie. Przynajmniej w sektorze B2C. A jak to wygląda w handlu B2B? Czy w tej branży marka odgrywa jakąkolwiek rolę? O to zapy…
  continue reading
 
Budowa zespołu w firmie to względnie prosta rzecz. Prowadzisz rekrutację, zatrudniasz odpowiednie osoby i gotowe! Masz już swój własny team do zadań specjalnych. O wiele trudniej jest jednak stworzyć i utrzymać taki zespół, który nie tylko działa sprawnie, ale i strzela do jednej bramki. Każdy jest przecież trochę inny, inaczej komunikuje się z wsp…
  continue reading
 
Najpierw była wygrana w Lotto, potem firma offline, a następnie całkiem nieźle prosperujący e-Commerce. Tak w wielkim skrócie wygląda historia marki Pneumat, lidera polskiej branży pneumatyki i automatyki użytkowej. Wydawałoby się, że sprzedając tak specyficzne produkty trudno będzie odnieść sukces w Internecie. Nic bardziej mylnego. Pneumat w tej …
  continue reading
 
Polski e-Commerce w ostatnim 10-leciu przeszedł ogromne zmiany. Głównym motorem napędowym są ciągle klienci, których jest coraz więcej i mają coraz bardziej wyśrubowane oczekiwania wobec zakupów w Internecie. Czy w takim razie kiedyś łatwiej było rozwijać się w sieci? Jak będzie w najbliższej przyszłości? Między innymi te pytania zadałem Patrycji S…
  continue reading
 
Jak e-Commerce B2B radzi sobie w kwestii User Experience? Z tym bywa różnie… chociaż na pewno jest lepiej, niż jeszcze parę lat temu, kiedy to platformy B2B były po prostu trochę ładniejszymi Excelami. Jednak użyteczność wielu z nich wciąż odbiega jeszcze od poziomu, jaki prezentują sklepy B2C. W tym odcinku rozmawiam z Iloną Skarbowską o tym, dlac…
  continue reading
 
Jak sprawić, żeby w Twoim magazynie nie było ani za dużo, ani za mało towaru? Sprawa nie jest tak łatwa, jak mogłoby się wydawać. Zarządzając zapasami, trzeba wziąć pod uwagę różne czynniki: czas od momentu złożenia zamówienia u dostawcy do chwili, gdy towar ląduje na Twojej półce, sezonowość Twojej sprzedaży, starzenie się produktów. To wszystko m…
  continue reading
 
Zarządzanie projektami jest proste, ale niestety nie jest łatwe - wie o tym każdy, kto kiedyś próbował. Jednak każdą firmę prędzej czy później czeka jakiś projekt, więc nie ma co narzekać, trzeba tylko zapewnić jego sprawną realizację, żeby potem nie żałować efektu. W tym odcinku moim gościem jest Mariusz Kapusta, a rozmiawiamy o tym, jak poprowadz…
  continue reading
 
Każdy właściciel biznesu ma czasem taką myśl, że fajnie byłoby to wszystko rzucić i wyjechać w Bieszczady. Zazwyczaj ta myśl prędzej, czy później mija i wracamy do normalnego trybu pracy. A jak by to było, gdyby pójść o krok dalej i jednak przekazać władzę w firmie w ręce kogoś innego? Sukcesja przedsiębiorstwa to temat, którzy wzbudza wiele emocji…
  continue reading
 
Czy dedykowana platforma e-Commerce to zawsze takie świetne rozwiązanie? Niekoniecznie. Co prawda, “dedyk” umożliwia Ci pełną customizację systemu, ale jednocześnie nakłada na Ciebie sporo ograniczeń. Jak każde rozwiązanie, sklep dedykowany ma swoje wady i zalety. Warto więc odrobić lekcje i dobrze zapoznać się ze wszystkimi “za” i “przeciw”. W tym…
  continue reading
 
Przez 35 lat wiele w firmie może się zmienić. A nawet powinno, bo bez sprawnej adaptacji do zmieniającego się rynku ciężko będzie przetrwać nawet najlepszej organizacji. Dużo wie o tym Krzysztof Folta, który rozwinął TIM S.A. z tradycyjnej sieci sprzedaży do jednego z największych e-Commerce B2B w Polsce. W tym odcinku zapytałem Krzysztofa o począt…
  continue reading
 
Rozwój każdego e-Commerce wygląda trochę inaczej. Niektóre sklepy idą w poszerzanie asortymentu, inne w ekspansję zagraniczną, a jeszcze inne w rozwój technologii. Są też takie, które łączą wszystkie te elementy. Wybór odpowiedniej drogi nie należy do łatwych, dlatego warto obserwować dużych graczy, którzy na tym polu odnieśli już sukces. Do tego o…
  continue reading
 
Wraz z rozwojem sprzedaży w e-Commerce rośnie również magazyn, który ten sklep internetowy obsługuje. A im większa jego powierzchnia i liczba pracujących w nim magazynierów, tym trudniej o sprawną obsługę zamówień. Pojawia się więc potrzeba usystematyzowania procesów na magazynie i bardziej efektywnego zarządzania pracą w tym obszarze. Systemem, kt…
  continue reading
 
W jaki sposób realizować projekty e-Commerce, żeby kończyły się one sukcesem? Metod jakimi możemy się posłużyć jest wiele. Wśród najpopularniejszych znajdziemy podejście zwinne, tzw. agile, oraz podejście kaskadowe, inaczej waterfall. Która z nich będzie lepsza? Do tego odcinka Sztuki e-Commerce zaprosiłem Marcina Żmigrodzkiego, praktyka zarządzani…
  continue reading
 
Pewnie nie raz słyszałeś, że lejek marketingowy warto mieć, a nawet z niego korzystać. W rzeczywistości jednak, takie lejki bardzo często lądują zapomniane w szufladzie, zaraz obok person, które przygotował kiedyś dział marketingu. Stają się kolejnym dokumentem, który był stworzony, jednak nigdy nie został wykorzystany. A szkoda, bo lejek marketing…
  continue reading
 
Jak skutecznie reklamować się na Facebooku? Jak dobrać odpowiednią kreację i budżet? Gdzie jest sufit, powyżej którego zaczynasz przepalać pieniądze? Odpowiedź na te wszystkie pytania to oczywiście "to zależy". W tym odcinku razem z Natalią Charzyńską omawiamy sekrety skutecznej reklamy na Facebooku. Jeśli uważasz, że Facebook się kończy i nie ma s…
  continue reading
 
Transformacja cyfrowa przedsiębiorstwa to bardzo złożony proces, który dotyczy całej organizacji, a nie tylko nowego działu e-Commerce. Jednak w wielu przypadkach to właśnie kierownik tego działu przewodzi działaniom zmierzającym do cyfryzacji firmy. Jaką rolę w tym wszystkim ma właściciel przedsiębiorstwa? Jakie kompetencje powinien mieć dyrektor …
  continue reading
 
Rozwijanie e-Commerce w zatłoczonej branży sportowej jest wyzwaniem samym w sobie. A jeśli dorzucić do tego jeszcze marki własne oraz rozbudowę sieci dystrybucji? Wtedy dopiero robi się niezłe zamieszanie. Nie każdy biznes sobie z tym poradzi. Nie każdy e-Commerce manager podoła takim wyzwaniom. Piotr Szałaśny jest jednak tą osobą, która podczas sw…
  continue reading
 
Producenci z wieloletnią historią nie zawsze odnajdują się w e-Commerce. Brak wypracowanej marki i znikoma wiedza o handlu elektronicznym powodują często, że takie przedsięwzięcia po prostu się nie udają. Są jednak takie przykłady, które pokazują, że można być producentem i osiągać sukcesy w e-Commerce. Udowodnił to między innymi polski producent p…
  continue reading
 
Poszukując odpowiedniej platformy e-Commerce dla swojego biznesu, na pewno natknąłeś się na Magento. To niewątpliwie jedno z najbardziej popularnych rozwiązań w sprzedaży elektronicznej, zarówno w Polsce, jak i zagranicą. Trudno nie brać pod uwagi narzędzia, z którego korzystają najwięksi gracze na świecie. Zanim jednak zdecydujesz się na wdrożenie…
  continue reading
 
Jak zbudować kompetentny zespół e-Commerce? Lepiej zaufać ogłoszeniom o pracę, czy szukać specjalistów samodzielnie? Celować w "gwiazdorów", czy zaufać mniej doświadczonym osobom, które będą nadrabiać zaangażowaniem? Nie są to sprawy proste, szczególnie na rynku, na którym panuje wieczny niedobór osób o odpowiednich kompetencjach. Dlatego posłuchaj…
  continue reading
 
Loading …

Skrócona instrukcja obsługi