Skąd biorą się pomysły na niecodzienną obsługę klienta? Czego pragną klienci? Jak zbudować doskonałą relację marki z klientami? Które technologie zrewolucjonizują świat klienta? Jak skutecznie się komunikować? Dokąd zmierza sprzedaż? Czy customer experience jest tak ważny jak mówią? Skąd biorą się inspirujące historie? Jak mówić prosto? Czym zachwyca nas świat ?W ciągu ostatnich 7 lat zadaliśmy sobie i naszym gościom kilka tysięcy takich pytań. Zbudowaliśmy unikalne miejsce, które jest dzisi ...
…
continue reading
Treść dostarczona przez Marek Kich. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Marek Kich lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Player FM - aplikacja do podcastów
Przejdź do trybu offline z Player FM !
Przejdź do trybu offline z Player FM !
088 - O rozwoju kompetencji w dobie transformacji cyfrowej - Krzysztof Murzyn
MP3•Źródło odcinka
Manage episode 358354539 series 2896491
Treść dostarczona przez Marek Kich. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Marek Kich lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Transformacja cyfrowa przedsiębiorstwa to bardzo złożony proces, który dotyczy całej organizacji, a nie tylko nowego działu e-Commerce. Jednak w wielu przypadkach to właśnie kierownik tego działu przewodzi działaniom zmierzającym do cyfryzacji firmy.
Jaką rolę w tym wszystkim ma właściciel przedsiębiorstwa? Jakie kompetencje powinien mieć dyrektor e-Commerce? W jaki sposób powinien on zbudować swój zespół, by obsadzić wszystkie potrzebne role? Posłuchaj wskazówek Krzysztofa Murzyna.
🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):
https://marekkich.pl/088
⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:
https://marekkich.pl/086
https://marekkich.pl/084
https://marekkich.pl/073
https://marekkich.pl/069
👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich
Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich
E-mail: https://marekkich.pl/kontakt
👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:
Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce
…
continue reading
Jaką rolę w tym wszystkim ma właściciel przedsiębiorstwa? Jakie kompetencje powinien mieć dyrektor e-Commerce? W jaki sposób powinien on zbudować swój zespół, by obsadzić wszystkie potrzebne role? Posłuchaj wskazówek Krzysztofa Murzyna.
🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):
https://marekkich.pl/088
⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:
https://marekkich.pl/086
https://marekkich.pl/084
https://marekkich.pl/073
https://marekkich.pl/069
👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich
Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich
E-mail: https://marekkich.pl/kontakt
👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:
Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce
137 odcinków
MP3•Źródło odcinka
Manage episode 358354539 series 2896491
Treść dostarczona przez Marek Kich. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Marek Kich lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Transformacja cyfrowa przedsiębiorstwa to bardzo złożony proces, który dotyczy całej organizacji, a nie tylko nowego działu e-Commerce. Jednak w wielu przypadkach to właśnie kierownik tego działu przewodzi działaniom zmierzającym do cyfryzacji firmy.
Jaką rolę w tym wszystkim ma właściciel przedsiębiorstwa? Jakie kompetencje powinien mieć dyrektor e-Commerce? W jaki sposób powinien on zbudować swój zespół, by obsadzić wszystkie potrzebne role? Posłuchaj wskazówek Krzysztofa Murzyna.
🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):
https://marekkich.pl/088
⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:
https://marekkich.pl/086
https://marekkich.pl/084
https://marekkich.pl/073
https://marekkich.pl/069
👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich
Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich
E-mail: https://marekkich.pl/kontakt
👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:
Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce
…
continue reading
Jaką rolę w tym wszystkim ma właściciel przedsiębiorstwa? Jakie kompetencje powinien mieć dyrektor e-Commerce? W jaki sposób powinien on zbudować swój zespół, by obsadzić wszystkie potrzebne role? Posłuchaj wskazówek Krzysztofa Murzyna.
🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):
https://marekkich.pl/088
⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:
https://marekkich.pl/086
https://marekkich.pl/084
https://marekkich.pl/073
https://marekkich.pl/069
👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich
Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich
E-mail: https://marekkich.pl/kontakt
👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:
Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce
137 odcinków
Wszystkie odcinki
×Zapraszamy w Player FM
Odtwarzacz FM skanuje sieć w poszukiwaniu wysokiej jakości podcastów, abyś mógł się nią cieszyć już teraz. To najlepsza aplikacja do podcastów, działająca na Androidzie, iPhonie i Internecie. Zarejestruj się, aby zsynchronizować subskrypcje na różnych urządzeniach.