Artwork

Treść dostarczona przez Mark Moses and Steve Sanduski. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Mark Moses and Steve Sanduski lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Player FM - aplikacja do podcastów
Przejdź do trybu offline z Player FM !

AI vs. Human Touch: Finding the Perfect Balance for Exceptional Customer Experience with CEO Sally Hurley

32:51
 
Udostępnij
 

Manage episode 436541280 series 1011006
Treść dostarczona przez Mark Moses and Steve Sanduski. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Mark Moses and Steve Sanduski lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

Guest: Sally Hurley, CEO of VIPdesk, a global leader in remote customer service. Sally is also a client of CEO Coaching International.

Overview: Much of the focus on the AI revolution has been on how businesses can streamline operations and execute certain key tasks around the clock. But any AI implementation that isn't improving the efficiency and quality of your customer experience is going to be a downgrade, no matter how fancy your tech stack is.

On today's show, Sally Hurley explains how to zero in on the unique balance between AI automation and human connection that will Make BIG Happen for your company.

  continue reading

231 odcinków

Artwork
iconUdostępnij
 
Manage episode 436541280 series 1011006
Treść dostarczona przez Mark Moses and Steve Sanduski. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Mark Moses and Steve Sanduski lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

Guest: Sally Hurley, CEO of VIPdesk, a global leader in remote customer service. Sally is also a client of CEO Coaching International.

Overview: Much of the focus on the AI revolution has been on how businesses can streamline operations and execute certain key tasks around the clock. But any AI implementation that isn't improving the efficiency and quality of your customer experience is going to be a downgrade, no matter how fancy your tech stack is.

On today's show, Sally Hurley explains how to zero in on the unique balance between AI automation and human connection that will Make BIG Happen for your company.

  continue reading

231 odcinków

Semua episode

×
 
Loading …

Zapraszamy w Player FM

Odtwarzacz FM skanuje sieć w poszukiwaniu wysokiej jakości podcastów, abyś mógł się nią cieszyć już teraz. To najlepsza aplikacja do podcastów, działająca na Androidzie, iPhonie i Internecie. Zarejestruj się, aby zsynchronizować subskrypcje na różnych urządzeniach.

 

Skrócona instrukcja obsługi