))
Episode #9 - Customer Experience Principle #8 - You only manage part of the customer's experience
Manage episode 284911764 series 2876004
Treść dostarczona przez CX of M Radio. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez CX of M Radio lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Don't think for one second that one organisation has the ability to control the customer's experience. Going on holiday is so much more than booking a flight...
12 odcinków
Udostępnij
