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#378 Wichtige Gestaltungsprozesse unserer Sprache - Mehr Klarheit in deiner Kommunikation mit Carsten | #GesundheitIstFürAlleDa

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VERALLGEMEINERUNG, TILGUNG & VERZERRUNG IN DER SPRACHE

Wenn wir kommunizieren, dann unterliegen der Sprache immer den drei Gestaltungsprozesse.

Die Verallgemeinerung bzw. Generalisierung verwenden wir häufig, bestimmte Dinge nicht immer wieder sagen zu müssen.
Das Problem dabei ist, dass dadurch die Erfahrungen stark eingeschränkt werden. Wir verlieren an Detailgenauigkeit.

Manchmal sind gerade die Ausnahmen entscheidend & können uns zu einer neuen Einsicht verhelfen.

Tilgungen verweisen darauf, dass ein Sprecher einige Elemente seiner Repräsentation einer Erfahrung bewusst oder unbewusst weggelassen hat & dem Hörer nicht mitteilt. Das Ergebnis ist, dass dem Hörer diese Informationen fehlen.

Beim Verzerren werden Erfahrungen auf verschiedene Arten umgewandelt.

Verzerrungen entstehen, wenn neue Ereignisse oder Fakten durch die Brille alter Schlussfolgerungen oder Glaubenssätze wahrgenommen werden. Dann können die Beziehungen zwischen einzelnen Fakten oder Ereignissen nicht unvoreingenommen wahrgenommen werden & werden scheinbar logisch hingenommen.

Alle drei Gestaltungsprozesse können wir clever hinterfragen.

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