MLG: Insight - jak przygotować strategię komunikacji marki (Gość: Marcin Skrzypek)

Marketing Ludzkim Głosem

Cześć, zapraszam na kolejny odcinek specjalny podcastu Marketing Ludzkim Głosem! Dziś moim gościem jest Marcin Skrzypek, Senior Strategist w globalnej agencji reklamowej Saatchi&Saatchi.
Dzisiaj rozmawiamy o insightach oraz o pracy, którą wykonuje strateg w agencji marketingowej. Czym są owe insighty? To pojęcie nie ma swojego odpowiednika w języku polskim, tłumaczy się je jednak opisowo jako m.in. wejrzenie w głąb konsumenta, zrozumienie istoty rzeczy czy też twórcza postawa, która jest podstawą kampanii reklamowej. Powinny być oparte na tarciu, czyli wywoływaniu reakcji nawet u osób, które nie chcą tego robić. Insighty nie muszą być stricte konsumenckie, mogą też – oczywiście w etyczny sposób – odwoływać się do konkurencji, mówiąc np., że “my staramy się bardziej”.
Klucz to wyciągnąć z danej sytuacji takie elementy, które sprawią, że nasz przekaz będzie kreatywny i zatrzyma konsumenta. Marcin przywołuje parę dobrych przykładów takich działań, a najbardziej spodobało mi się postępowanie m.in. Persila, który w swoich reklamach nie próbował iść tą samą drogą co inne marki o podobnym profilu i przekonywać, że brud to zło, a obrócił go w coś dobrego i niezbędnego do prawidłowego rozwoju dziecka – a przecież rzeczywiście nie ma się co kłócić, że brudne dziecko to szczęśliwe dziecko.
Oprócz rozmowy o insightach, sporą część podcastu poświęcamy pracy stratega. Marcin w bardzo przystępny sposób wyjaśnia, czym różni się strategia od taktyki – strategia to wojna, a taktyka bitwa – i na tej podstawie omawiamy specyfikację i jednego, i drugiego. Według mojego gościa aż 80% pracy stratega polega na porządkowaniu rzeczywistości i stanowieniu bufora pomiędzy klientem a agencją, natomiast 20% to praca twórcza, brainstormy, dyskusje, a na tej podstawie tworzenie naszych tytułowych insightów.
W roli stratega dobrze sprawdzi się osoba, która lubi zadawać pytania, dociekać i drążyć takie sprawy i takie zachowania, nad którymi “niestrategiczny” umysł nawet się nie zastanawia. Umiejętność analitycznego myślenia również się przydaje, choć i humanista ze swoim kreatywnym umysłem, i socjolog z szeroko rozwiniętą empatią świetnie poradzą sobie na tym stanowisku.
Zdradzę jeszcze tylko tyle, że sporo mówimy o warsztacie stratega, jego działaniach krok po kroku, przydatnych narzędziach, napotykanych problemach i potencjalnych rozwiązaniach, a także dajemy wskazówki, jak rozpoznać, czy i w nas drzemie potencjał na dobrego stratega. Wszystkiego dowiecie się, słuchając podcastu, do czego serdecznie zapraszam!
Z tego odcinka dowiecie się:
Co to jest insight?
Co to jest word-of-mouth?
Czym różnią się od siebie strategia i taktyka?
Co to jest kampania taktyczna?
Jak zostaje się strategiem?
Jakie cechy powinien mieć dobry strateg?
Co to są badania fokusowe?
Czym zajmuje się strateg?
Na czym polega briefowanie kreacji?
Czym jest tarcie w insightach?
Jakie mogą być typy insightów?
Co to jest egzekucja kreatywna?
Czy insight może być wykorzystywany wielokrotnie?
Co to jest starter insightu?
Co to jest aktywacja konsumencka?
Od czego strateg rozpoczyna swoją pracę?
Jak w środowisku dużych agencji funkcjonują pojęcia strategii m.in.: marki, marketingowej, komunikacji marketingowej, digitalowej?
Co to jest strategia digital fineage?
Jakie informacje są ważne dla stratega, a najczęściej niepodawane przez klientów?
Jaki jest plan działania stratega po otrzymaniu briefu?
Na co marketer powinien zwracać uwagę, oceniając propozycję kampanii?
Czy w dzisiejszych czasach rola stratega nie jest przesadzona?
Jakie są grzechy współczesnych marketerów?
Jakie są narzędzia najbardziej przydatne w pracy stratega?
Jaka jest rola stratega w przeprowadzaniu badań?
Jakie cechy i umiejętności świadczą o tym, że ktoś ma predyspozycje do zostania dobrym strategiem?
Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:
https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/