Artwork

Tre┼Ť─ç dostarczona przez ┼üukasz Hodorowicz. Ca┼éa zawarto┼Ť─ç podcast├│w, w tym odcinki, grafika i opisy podcast├│w, jest przesy┼éana i udost─Öpniana bezpo┼Ťrednio przez ┼üukasz Hodorowicz lub jego partnera na platformie podcast├│w. Je┼Ťli uwa┼╝asz, ┼╝e kto┼Ť wykorzystuje Twoje dzie┼éo chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, mo┼╝esz post─Öpowa─ç zgodnie z procedur─ů opisan─ů tutaj https://pl.player.fm/legal.
Player FM - aplikacja do podcast├│w
Przejd┼║ do trybu offline z Player FM !

­čžá Jak cz─Ö┼Ťciej mie─ç racj─Ö. Psychologia formu┼éowania opinii.

13:21
 
Udost─Öpnij
 

Manage episode 401727389 series 2843449
Tre┼Ť─ç dostarczona przez ┼üukasz Hodorowicz. Ca┼éa zawarto┼Ť─ç podcast├│w, w tym odcinki, grafika i opisy podcast├│w, jest przesy┼éana i udost─Öpniana bezpo┼Ťrednio przez ┼üukasz Hodorowicz lub jego partnera na platformie podcast├│w. Je┼Ťli uwa┼╝asz, ┼╝e kto┼Ť wykorzystuje Twoje dzie┼éo chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, mo┼╝esz post─Öpowa─ç zgodnie z procedur─ů opisan─ů tutaj https://pl.player.fm/legal.

­čôĘ Do┼é─ůcz do tysi─Öcy przedsi─Öbiorc├│w, kt├│rzy w ka┼╝dy poniedzia┼éek dowiaduj─ů si─Ö jak zmienia─ç konsument├│w w p┼éac─ůcych klient├│w.

Ô×í´ŞĆ Newsletter Marketing z G┼éow─ů
Ô×í´ŞĆ Newsletter Marketing Navigator

--------------

Sukces Twojej firmy zale┼╝y od tego, jak dobrze potrafisz wp┼éyn─ů─ç na opini─Ö klient├│w, a tak┼╝e na swoj─ů. Dzi┼Ť poka┼╝─Ö Ci, jak dzi─Öki psychologii robi─ç to lepiej.

--------------

Zadania do tego odcinka

--------------

Psychologia formułowania opinii

Streszczenie: Sukces Twojej firmy zale┼╝y od tego, jak dobrze potrafisz wp┼éyn─ů─ç na opini─Ö klient├│w, a tak┼╝e na swoj─ů. Dzi┼Ť poka┼╝─Ö Ci, jak dzi─Öki psychologii robi─ç to lepiej.

Je┼Ťli jeste┼Ť podobny do wi─Ökszo┼Ťci ludzi, to nie zastanawiasz, w jaki spos├│b formu┼éujesz opinie. A szkoda. Poniewa┼╝ codziennie dochodzisz do wielu wniosk├│w. Na temat ┼Ťwiata, koleg├│w i kole┼╝anek z pracy oraz produkt├│w, kt├│re zamierzasz kupi─ç. Wspominam o tym, poniewa┼╝ te opinie cz─Östo bywaj─ů mylne.

┼╗eby zrozumie─ç, co mam na my┼Ťli, i formu┼éowa─ç trafniejsze wnioski (chcesz tego, prawda?), musimy przyjrze─ç si─Ö procesom decyzyjnym. A te pe┼éne s─ů pu┼éapek, kt├│re zastawia Tw├│j umys┼é.

Efekt Aureoli

"Pierwszy przyk┼éad to efekt aureoli, kt├│ry jest tendencj─ů do oceniania ludzi lub przedmiot├│w na podstawie jednej jedynie cechy. Dlatego przystojni ludzie, nawet ci, o kt├│rych niewiele wiemy, wydaj─ů si─Ö nam by─ç mili, punktualni i kompetentni. Termin ten wprowadzi┼é w 1920 roku psycholog Edward Thorndike, kt├│ry zauwa┼╝y┼é, ┼╝e wojskowi prze┼éo┼╝eni faworyzowali wy┼╝szych rekrut├│w, podczas gdy ni┼╝si cz─Ö┼Ťciej ÔÇťzbierali batyÔÇŁ.

Ta tendencja odnosi si─Ö nie tylko do wygl─ůdu. Gdy powiem, ┼╝e tw├│rc─ů jednej z najlepszych gitar na ┼Ťwiecie jest Leo Fender, to co pomy┼Ťlisz o jego talencie muzycznym? Najprawdopodobniej, ┼╝e by┼é ┼Ťwietnym gitarzyst─ů. Prawda jest jednak taka, ┼╝e Leo Fender nie umia┼é gra─ç na gitarze. Rozumiesz ju┼╝, jak to dzia┼éa?

Problem polega na tym, ┼╝e efekt aureoli ┼é─ůczy si─Ö ze stereotypowym my┼Ťleniem. A je┼Ťli rozumiesz spos├│b, w jaki umys┼é interpretuje stereotypy, mo┼╝esz sterowa─ç wnioskami, do kt├│rych ludzie dochodz─ů.

Je┼Ťli na sklepowej p├│┼éce po┼éo┼╝─Ö dwie pasty do z─Öb├│w: jedn─ů, kt├│ra powsta┼éa pod okiem stomatolog├│w, i drug─ů, o kt├│rej wiesz tylko tyle, ┼╝e powsta┼éa, to kt├│r─ů wybierzesz? Wyb├│r jest oczywisty. Dodatkowo, je┼Ťli zapakuj─Ö past─Ö w minimalistyczne, poz┼éacane opakowanie, uznasz, ┼╝e to produkt premium i zap┼éacisz za niego wi─Öcej.

Gdy konsumenci oceniaj─ů Tw├│j produkt, formu┼éuj─ů szerok─ů opini─Ö na podstawie jednej, ┼éatwej do ocenienia cechy. To ona wp┼éywa na decyzj─Ö o zakupie, a nawet na zadowolenie z produktu po zakupie.

Efekt pierwszeństwa

Tu┼╝ po zakupie zaczyna dzia┼éa─ç drugi mechanizm psychologiczny ÔÇô efekt pierwsze┼ästwa. Pod jego wp┼éywem przywi─ůzujemy wi─Öksz─ů uwag─Ö do pierwszej informacji i ignorujemy kolejne.

Chcia┼ébym przedstawi─ç Ci Tomka i Andrzeja. Tomek to facet weso┼éy, bystry, inteligentny, gadatliwy, cyniczny i zazdrosny. Andrzej, wr─Öcz przeciwnie, jest zazdrosny, cyniczny, gadatliwy, inteligentny, bystry i weso┼éy. Z kt├│rym z pan├│w wolisz sp─Ödzi─ç wiecz├│r przy piwie lub lampce wina? Cho─ç mo┼╝esz tego nie zauwa┼╝a─ç, Tomek wydaje Ci si─Ö lepszym kandydatem na koleg─Ö ni┼╝ Andrzej. To ca┼ékowicie irracjonalne, poniewa┼╝ obaj maj─ů te same cechy charakteru. R├│┼╝nica polega na tym, ┼╝e w przypadku Tomka najpierw pojawi┼éy si─Ö cechy pozytywne, a w przypadku Andrzeja negatywne.

Powy┼╝szy przyk┼éad jest replik─ů serii eksperyment├│w, kt├│re w 1943 roku przeprowadzi┼é psycholog Solomon Asch. Badacz sprawdza┼é, jak kolejno┼Ť─ç informacji wp┼éywa na ocen─Ö ludzi. Wniosek za ka┼╝dym razem by┼é ten sam: najbardziej liczy si─Ö to, czego dowiadujemy si─Ö na pocz─ůtku.

Dok┼éadnie ten sam mechanizm formu┼éowania opinii odpowiada za efekt pierwszego wra┼╝enia. Gdy pierwszego dnia w pracy zdarzy Ci si─Ö sp├│┼║ni─ç i, wbiegaj─ůc, potkniesz si─Ö o pr├│g, wsp├│┼épracownicy mog─ů przypi─ů─ç Ci etykiet─Ö ÔÇ×wiecznie sp├│┼║nionyÔÇŁ. Co wi─Öcej, Twoje p├│┼║niejsze zachowanie b─Ödzie oceniane przez pryzmat tego pierwszego wra┼╝enia. Je┼Ťli kt├│rego┼Ť dnia zostaniesz w biurze po godzinach, inni mog─ů uzna─ç, ┼╝e to wynik notorycznych sp├│┼║nie┼ä.

Jednak je┼Ťli pierwszego dnia zjawisz si─Ö punktualnie, a dodatkowo przyjdziesz z kartonikiem p─ůczk├│w, to wr├│┼╝─Ö Ci szybszy awans. Ten sam mechanizm psychologiczny wp┼éywa na Twoje decyzje zakupowe, a jego wp┼éyw rozci─ůga si─Ö na ca┼ée do┼Ťwiadczenie zwi─ůzane z produktem.

Wyobra┼║ sobie, ┼╝e zaczynasz chodzi─ç na si┼éowni─Ö. Kupujesz str├│j sportowy, w tym buty. Z reklamy, kt├│ra by┼éa Twoim pierwszym punktem styczno┼Ťci z produktem, dowiadujesz si─Ö, ┼╝e podeszwa wykonana jest z pianki Pebax, zapewniaj─ůcej lepszy zwrot energii. Jednym s┼éowem, dzi─Öki nowej technologii mniej si─Ö m─Öczysz. Od tego momentu Twoje wra┼╝enia z treningu w nowych butach ca┼ékowicie si─Ö zmieni─ů. B─Ödziesz mie─ç wra┼╝enie, ┼╝e ─çwiczy Ci si─Ö lepiej, a to wszystko dzi─Öki nowym butom.

B┼é─ůd narracji

Ostatnim mechanizmem psychologicznym, kt├│ry prowadzi Ci─Ö na mentalne manowce, jest b┼é─ůd narracji, znany te┼╝ jako b┼é─ůd prostej historii. Pod jego wp┼éywem dostrzegasz zwi─ůzki przyczynowo-skutkowe tam, gdzie ich nie ma, i formu┼éujesz sensownie brzmi─ůce, cho─ç cz─Östo b┼é─Ödne, historie.

W klasycznym eksperymencie laureat ekonomicznego Nobla, Daniel Kahneman, przedstawił uczestnikom badania Lindę. Linda to 31-letnia singielka, inteligentna absolwentka filozofii, która na studiach angażowała się w demonstracje przeciwko testom atomowym. Następnie Kahneman zapytał uczestników, które ze zdań jest bardziej prawdopodobne:

Linda jest kasjerk─ů w banku.
Linda jest kasjerk─ů w banku i aktywnie dzia┼éa w ruchu feministycznym.

Ze statystycznego punktu widzenia poprawna odpowied┼║ to 1 - Linda jest kasjerk─ů w banku. Jednak wi─Ökszo┼Ť─ç os├│b sformu┼éowa┼éa b┼é─Ödn─ů opini─Ö, ┼╝e Linda jest kasjerk─ů w banku i aktywnie dzia┼éa w ruchu feministycznym.

Odpowied┼║ pierwsza jest bardziej prawdopodobna, poniewa┼╝ zbi├│r ÔÇ×kobieta pracuj─ůca w bankuÔÇŁ jest wi─Ökszy ni┼╝ zbi├│r ÔÇ×kobieta pracuj─ůca w banku, kt├│ra jest jednocze┼Ťnie feministk─ůÔÇŁ. To tak, jakby powiedzie─ç, ┼╝e na ulicach je┼║dzi wi─Öcej bia┼éych Ford├│w ni┼╝ Ford├│w w og├│le.

Nie miej sobie jednak za z┼ée, je┼Ťli zdarzy┼éo Ci si─Ö pomy┼Ťle─ç podobnie. Tw├│j umys┼é ewoluowa┼é, aby ┼é─ůczy─ç fakty (singielka, demonstracje) w proste historie (Linda jest feministk─ů). Dlatego fascynuj─ů nas opowie┼Ťci o Steve'ach Jobsach i Billach Gatesach tego ┼Ťwiata. Ludziach, kt├│rzy rzucili szko┼é─Ö, za┼éo┼╝yli pierwsz─ů firm─Ö w gara┼╝u rodzic├│w, tworz─ůc milionowe imperia. Na tej podstawie snujemy proste historie drogi do sukcesu.

Prawdziwy problem zaczyna si─Ö jednak, gdy prze┼éo┼╝ymy b┼é─ůd narracji na codzienne ┼╝ycie. Gdy podwy┼╝ki cen cukru zbiegn─ů si─Ö z wyborami nowego rz─ůdu, Tw├│j m├│zg i media podpowiadaj─ů Ci, ┼╝e te dwa zdarzenia s─ů ze sob─ů powi─ůzane. Innym razem, gdy w pracy dostajesz premi─Ö i jeste┼Ť osob─ů pogodn─ů i u┼Ťmiechni─Öt─ů, inni mog─ů uzna─ç, ┼╝e premia jest nagrod─ů za lizusostwo. Co oczywi┼Ťcie jest nieprawd─ů.

Podobnie wygl─ůdaj─ů wzorce my┼Ťlowe konsumenta, kt├│ry widzi dwa has┼éa reklamowe:

Tu kupisz najlepsze pieczywo w mie┼Ťcie.
Tu kupisz najlepsze pieczywo w mie┼Ťcie, poniewa┼╝ wypiekamy je z m─ůki, pasji i serca.

Poniewa┼╝ w drugim przypadku pojawia si─Ö prosta narracja i zwi─ůzek przyczynowo-skutkowy, umys┼é konsumenta podpowiada mu, ┼╝e chleb z drugiej piekarni to lepszy wyb├│r.

Z tego samego powodu, je┼Ťli lubisz tw├│rczo┼Ť─ç Agnieszki Chyli┼äskiej, pod wp┼éywem poni┼╝szej reklamy dojdziesz do wniosku, ┼╝...

  continue reading

187 odcink├│w

Artwork
iconUdost─Öpnij
 
Manage episode 401727389 series 2843449
Tre┼Ť─ç dostarczona przez ┼üukasz Hodorowicz. Ca┼éa zawarto┼Ť─ç podcast├│w, w tym odcinki, grafika i opisy podcast├│w, jest przesy┼éana i udost─Öpniana bezpo┼Ťrednio przez ┼üukasz Hodorowicz lub jego partnera na platformie podcast├│w. Je┼Ťli uwa┼╝asz, ┼╝e kto┼Ť wykorzystuje Twoje dzie┼éo chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, mo┼╝esz post─Öpowa─ç zgodnie z procedur─ů opisan─ů tutaj https://pl.player.fm/legal.

­čôĘ Do┼é─ůcz do tysi─Öcy przedsi─Öbiorc├│w, kt├│rzy w ka┼╝dy poniedzia┼éek dowiaduj─ů si─Ö jak zmienia─ç konsument├│w w p┼éac─ůcych klient├│w.

Ô×í´ŞĆ Newsletter Marketing z G┼éow─ů
Ô×í´ŞĆ Newsletter Marketing Navigator

--------------

Sukces Twojej firmy zale┼╝y od tego, jak dobrze potrafisz wp┼éyn─ů─ç na opini─Ö klient├│w, a tak┼╝e na swoj─ů. Dzi┼Ť poka┼╝─Ö Ci, jak dzi─Öki psychologii robi─ç to lepiej.

--------------

Zadania do tego odcinka

--------------

Psychologia formułowania opinii

Streszczenie: Sukces Twojej firmy zale┼╝y od tego, jak dobrze potrafisz wp┼éyn─ů─ç na opini─Ö klient├│w, a tak┼╝e na swoj─ů. Dzi┼Ť poka┼╝─Ö Ci, jak dzi─Öki psychologii robi─ç to lepiej.

Je┼Ťli jeste┼Ť podobny do wi─Ökszo┼Ťci ludzi, to nie zastanawiasz, w jaki spos├│b formu┼éujesz opinie. A szkoda. Poniewa┼╝ codziennie dochodzisz do wielu wniosk├│w. Na temat ┼Ťwiata, koleg├│w i kole┼╝anek z pracy oraz produkt├│w, kt├│re zamierzasz kupi─ç. Wspominam o tym, poniewa┼╝ te opinie cz─Östo bywaj─ů mylne.

┼╗eby zrozumie─ç, co mam na my┼Ťli, i formu┼éowa─ç trafniejsze wnioski (chcesz tego, prawda?), musimy przyjrze─ç si─Ö procesom decyzyjnym. A te pe┼éne s─ů pu┼éapek, kt├│re zastawia Tw├│j umys┼é.

Efekt Aureoli

"Pierwszy przyk┼éad to efekt aureoli, kt├│ry jest tendencj─ů do oceniania ludzi lub przedmiot├│w na podstawie jednej jedynie cechy. Dlatego przystojni ludzie, nawet ci, o kt├│rych niewiele wiemy, wydaj─ů si─Ö nam by─ç mili, punktualni i kompetentni. Termin ten wprowadzi┼é w 1920 roku psycholog Edward Thorndike, kt├│ry zauwa┼╝y┼é, ┼╝e wojskowi prze┼éo┼╝eni faworyzowali wy┼╝szych rekrut├│w, podczas gdy ni┼╝si cz─Ö┼Ťciej ÔÇťzbierali batyÔÇŁ.

Ta tendencja odnosi si─Ö nie tylko do wygl─ůdu. Gdy powiem, ┼╝e tw├│rc─ů jednej z najlepszych gitar na ┼Ťwiecie jest Leo Fender, to co pomy┼Ťlisz o jego talencie muzycznym? Najprawdopodobniej, ┼╝e by┼é ┼Ťwietnym gitarzyst─ů. Prawda jest jednak taka, ┼╝e Leo Fender nie umia┼é gra─ç na gitarze. Rozumiesz ju┼╝, jak to dzia┼éa?

Problem polega na tym, ┼╝e efekt aureoli ┼é─ůczy si─Ö ze stereotypowym my┼Ťleniem. A je┼Ťli rozumiesz spos├│b, w jaki umys┼é interpretuje stereotypy, mo┼╝esz sterowa─ç wnioskami, do kt├│rych ludzie dochodz─ů.

Je┼Ťli na sklepowej p├│┼éce po┼éo┼╝─Ö dwie pasty do z─Öb├│w: jedn─ů, kt├│ra powsta┼éa pod okiem stomatolog├│w, i drug─ů, o kt├│rej wiesz tylko tyle, ┼╝e powsta┼éa, to kt├│r─ů wybierzesz? Wyb├│r jest oczywisty. Dodatkowo, je┼Ťli zapakuj─Ö past─Ö w minimalistyczne, poz┼éacane opakowanie, uznasz, ┼╝e to produkt premium i zap┼éacisz za niego wi─Öcej.

Gdy konsumenci oceniaj─ů Tw├│j produkt, formu┼éuj─ů szerok─ů opini─Ö na podstawie jednej, ┼éatwej do ocenienia cechy. To ona wp┼éywa na decyzj─Ö o zakupie, a nawet na zadowolenie z produktu po zakupie.

Efekt pierwszeństwa

Tu┼╝ po zakupie zaczyna dzia┼éa─ç drugi mechanizm psychologiczny ÔÇô efekt pierwsze┼ästwa. Pod jego wp┼éywem przywi─ůzujemy wi─Öksz─ů uwag─Ö do pierwszej informacji i ignorujemy kolejne.

Chcia┼ébym przedstawi─ç Ci Tomka i Andrzeja. Tomek to facet weso┼éy, bystry, inteligentny, gadatliwy, cyniczny i zazdrosny. Andrzej, wr─Öcz przeciwnie, jest zazdrosny, cyniczny, gadatliwy, inteligentny, bystry i weso┼éy. Z kt├│rym z pan├│w wolisz sp─Ödzi─ç wiecz├│r przy piwie lub lampce wina? Cho─ç mo┼╝esz tego nie zauwa┼╝a─ç, Tomek wydaje Ci si─Ö lepszym kandydatem na koleg─Ö ni┼╝ Andrzej. To ca┼ékowicie irracjonalne, poniewa┼╝ obaj maj─ů te same cechy charakteru. R├│┼╝nica polega na tym, ┼╝e w przypadku Tomka najpierw pojawi┼éy si─Ö cechy pozytywne, a w przypadku Andrzeja negatywne.

Powy┼╝szy przyk┼éad jest replik─ů serii eksperyment├│w, kt├│re w 1943 roku przeprowadzi┼é psycholog Solomon Asch. Badacz sprawdza┼é, jak kolejno┼Ť─ç informacji wp┼éywa na ocen─Ö ludzi. Wniosek za ka┼╝dym razem by┼é ten sam: najbardziej liczy si─Ö to, czego dowiadujemy si─Ö na pocz─ůtku.

Dok┼éadnie ten sam mechanizm formu┼éowania opinii odpowiada za efekt pierwszego wra┼╝enia. Gdy pierwszego dnia w pracy zdarzy Ci si─Ö sp├│┼║ni─ç i, wbiegaj─ůc, potkniesz si─Ö o pr├│g, wsp├│┼épracownicy mog─ů przypi─ů─ç Ci etykiet─Ö ÔÇ×wiecznie sp├│┼║nionyÔÇŁ. Co wi─Öcej, Twoje p├│┼║niejsze zachowanie b─Ödzie oceniane przez pryzmat tego pierwszego wra┼╝enia. Je┼Ťli kt├│rego┼Ť dnia zostaniesz w biurze po godzinach, inni mog─ů uzna─ç, ┼╝e to wynik notorycznych sp├│┼║nie┼ä.

Jednak je┼Ťli pierwszego dnia zjawisz si─Ö punktualnie, a dodatkowo przyjdziesz z kartonikiem p─ůczk├│w, to wr├│┼╝─Ö Ci szybszy awans. Ten sam mechanizm psychologiczny wp┼éywa na Twoje decyzje zakupowe, a jego wp┼éyw rozci─ůga si─Ö na ca┼ée do┼Ťwiadczenie zwi─ůzane z produktem.

Wyobra┼║ sobie, ┼╝e zaczynasz chodzi─ç na si┼éowni─Ö. Kupujesz str├│j sportowy, w tym buty. Z reklamy, kt├│ra by┼éa Twoim pierwszym punktem styczno┼Ťci z produktem, dowiadujesz si─Ö, ┼╝e podeszwa wykonana jest z pianki Pebax, zapewniaj─ůcej lepszy zwrot energii. Jednym s┼éowem, dzi─Öki nowej technologii mniej si─Ö m─Öczysz. Od tego momentu Twoje wra┼╝enia z treningu w nowych butach ca┼ékowicie si─Ö zmieni─ů. B─Ödziesz mie─ç wra┼╝enie, ┼╝e ─çwiczy Ci si─Ö lepiej, a to wszystko dzi─Öki nowym butom.

B┼é─ůd narracji

Ostatnim mechanizmem psychologicznym, kt├│ry prowadzi Ci─Ö na mentalne manowce, jest b┼é─ůd narracji, znany te┼╝ jako b┼é─ůd prostej historii. Pod jego wp┼éywem dostrzegasz zwi─ůzki przyczynowo-skutkowe tam, gdzie ich nie ma, i formu┼éujesz sensownie brzmi─ůce, cho─ç cz─Östo b┼é─Ödne, historie.

W klasycznym eksperymencie laureat ekonomicznego Nobla, Daniel Kahneman, przedstawił uczestnikom badania Lindę. Linda to 31-letnia singielka, inteligentna absolwentka filozofii, która na studiach angażowała się w demonstracje przeciwko testom atomowym. Następnie Kahneman zapytał uczestników, które ze zdań jest bardziej prawdopodobne:

Linda jest kasjerk─ů w banku.
Linda jest kasjerk─ů w banku i aktywnie dzia┼éa w ruchu feministycznym.

Ze statystycznego punktu widzenia poprawna odpowied┼║ to 1 - Linda jest kasjerk─ů w banku. Jednak wi─Ökszo┼Ť─ç os├│b sformu┼éowa┼éa b┼é─Ödn─ů opini─Ö, ┼╝e Linda jest kasjerk─ů w banku i aktywnie dzia┼éa w ruchu feministycznym.

Odpowied┼║ pierwsza jest bardziej prawdopodobna, poniewa┼╝ zbi├│r ÔÇ×kobieta pracuj─ůca w bankuÔÇŁ jest wi─Ökszy ni┼╝ zbi├│r ÔÇ×kobieta pracuj─ůca w banku, kt├│ra jest jednocze┼Ťnie feministk─ůÔÇŁ. To tak, jakby powiedzie─ç, ┼╝e na ulicach je┼║dzi wi─Öcej bia┼éych Ford├│w ni┼╝ Ford├│w w og├│le.

Nie miej sobie jednak za z┼ée, je┼Ťli zdarzy┼éo Ci si─Ö pomy┼Ťle─ç podobnie. Tw├│j umys┼é ewoluowa┼é, aby ┼é─ůczy─ç fakty (singielka, demonstracje) w proste historie (Linda jest feministk─ů). Dlatego fascynuj─ů nas opowie┼Ťci o Steve'ach Jobsach i Billach Gatesach tego ┼Ťwiata. Ludziach, kt├│rzy rzucili szko┼é─Ö, za┼éo┼╝yli pierwsz─ů firm─Ö w gara┼╝u rodzic├│w, tworz─ůc milionowe imperia. Na tej podstawie snujemy proste historie drogi do sukcesu.

Prawdziwy problem zaczyna si─Ö jednak, gdy prze┼éo┼╝ymy b┼é─ůd narracji na codzienne ┼╝ycie. Gdy podwy┼╝ki cen cukru zbiegn─ů si─Ö z wyborami nowego rz─ůdu, Tw├│j m├│zg i media podpowiadaj─ů Ci, ┼╝e te dwa zdarzenia s─ů ze sob─ů powi─ůzane. Innym razem, gdy w pracy dostajesz premi─Ö i jeste┼Ť osob─ů pogodn─ů i u┼Ťmiechni─Öt─ů, inni mog─ů uzna─ç, ┼╝e premia jest nagrod─ů za lizusostwo. Co oczywi┼Ťcie jest nieprawd─ů.

Podobnie wygl─ůdaj─ů wzorce my┼Ťlowe konsumenta, kt├│ry widzi dwa has┼éa reklamowe:

Tu kupisz najlepsze pieczywo w mie┼Ťcie.
Tu kupisz najlepsze pieczywo w mie┼Ťcie, poniewa┼╝ wypiekamy je z m─ůki, pasji i serca.

Poniewa┼╝ w drugim przypadku pojawia si─Ö prosta narracja i zwi─ůzek przyczynowo-skutkowy, umys┼é konsumenta podpowiada mu, ┼╝e chleb z drugiej piekarni to lepszy wyb├│r.

Z tego samego powodu, je┼Ťli lubisz tw├│rczo┼Ť─ç Agnieszki Chyli┼äskiej, pod wp┼éywem poni┼╝szej reklamy dojdziesz do wniosku, ┼╝...

  continue reading

187 odcink├│w

Wszystkie odcinki

×
 
Loading …

Zapraszamy w Player FM

Odtwarzacz FM skanuje sie─ç w poszukiwaniu wysokiej jako┼Ťci podcast├│w, aby┼Ť m├│g┼é si─Ö ni─ů cieszy─ç ju┼╝ teraz. To najlepsza aplikacja do podcast├│w, dzia┼éaj─ůca na Androidzie, iPhonie i Internecie. Zarejestruj si─Ö, aby zsynchronizowa─ç subskrypcje na r├│┼╝nych urz─ůdzeniach.

 

Skrócona instrukcja obsługi