MP 122: Jak udzielać wartościowej informacji zwrotnej?

Menedżer Plus

Trudno jest osiągać dobre wyniki, jeżeli nie otrzymujemy wartościowej informacji zwrotnej. Feedback źle przekazywany nie tylko obniża poziom zaangażowania pracowników, ale także zmniejsza ich wydajność. Jak pokazują badania, około 70% pracowników po dobrze udzielonej informacji zwrotnej, osiąga lepsze wyniki. Niestety pozostałe 30% osób, którym informacja zwrotna została źle przekazana – obniża swoją motywację i efektywność.

Jak więc powinniśmy udzielać informacji zwrotnej, żeby dodawała skrzydeł pracownikom? Po czym poznać, że robimy to dobrze? Jak przekazać informację zwrotną osobom, które przyjmują postawę obronną? Kiedy udzielać informacji zwrotnej w grupie, a kiedy w cztery oczy? To są tematy, które bierzemy na tapet w najnowszym odcinku podcastu „Menedżer Plus”.

A gościem odcinka jest Tomasz Chomczyk – trener, coach, doradca biznesowy, a od niedawna także Dyrektor Wykonawczy JMP Flowers Rosja.

Zapraszam przed głośniki!

Materiały do audycji:

• Firma JMP Flowers– Producent róż, anturium i orchidei
• Coach Institute Sp. z o.o.
• Książki:
  • Beata Kozyra, Komunikacja bez barier
  • Marshall B. Rosenberg, Porozumienie bez przemocy
  • Martha Davis, Matthew McKay, Patrick Fanning, Sztuka skutecznego porozumiewania się
  • Sherwyn P. Morreale, Brian Spitzberg, Kevin Barge, Komunikacja między ludźmi
• Muzyka, którą wykorzystałem podczas audycji:
  • TÚLIO BORGES, Cantiga

Kurs online „Scrum Assistance”

Do 2 kwietnia będzie możliwy zakup mojego autorskiego kursu online SCRUM ASSISTANCE po nowych, niższych cenach (każdy pakiet o 50% taniej). Dodatkowo, wszystkie lekcje kursu, nie tak jak w poprzednich edycjach, będą dostępne od razu po zakupie kursu tak, żebyś jak najszybciej mógł rozpocząć naukę.

Kurs „Scrum Assistance” to 25 lekcji w formie video, plików audio, transkryptów i ćwiczeń, które pomogą Ci rozprawić się z Twoimi problemami w Scrumie.

Rozwijaj się nie wychodząc z domu!

Oceń podcast w iTunes

Jeżeli korzystasz z aplikacji Podcasty:

• Wyszukaj podcast „Menedżer Plus” w aplikacji
• W sekcji „Programy” kliknij „Menedżer Plus”
• Przejdź do zakładki „Oceny i recenzje”
• Kliknij w link „Napisz recenzję”

Jeżeli korzystasz ze Stitchera:

• Wejdź na stronę menedżerplus/stitcher
• Przewiń stronę w dół, aż zobaczysz okno „Show Ratings and Reviews”
• Kliknij „Write a review”

Masz pytanie? Zostaw wiadomość!

Chciałbym Was szczerze zaprosić do współtworzenia mojego podcastu. Jestem mocno przekonany, że dzięki Waszym pytaniom i pomysłom podcast „Menedżer Plus” będzie jeszcze bardziej wartościowy i dostarczy Wam sporej dawki dobrej i praktycznej wiedzy, którą będziecie mogli na co dzień wykorzystać w swoich firmach i projektach.

Jeżeli chodzą Wam po głowie jakieś pytania lub ciekawe tematy, zostawcie wiadomość głosową. Sprawa jest bardzo prosta. Wystarczy tylko, że macie podpięty mikrofon i klikniecie tutaj. Uwaga! Maksymalna długość nagrania wynosi 90 sekund.

Zostaw komentarz

Jeżeli temat Was jakoś zainspirował dajcie znać i zostawcie swój komentarz. Chętnie włączę się w dalszą dyskusję i odpowiem na dodatkowe pytania.

Post MP 122: Jak udzielać wartościowej informacji zwrotnej? pojawił się poraz pierwszy w Mariusz Chrapko.