))
S2 Ep4, Quality Perks with Vern Fernandez of Jabra - July 13, 2023
Manage episode 396183182 series 3550403
Treść dostarczona przez BPA Quality - Quality Crew. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez BPA Quality - Quality Crew lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
In season 2 episode 4, we’ll be chatting with Vern Fernandez, a strategic alliances manager, focused on contact center agent and customer experiences and go-to-market strategies on helping stakeholders solve their challenges and maximize investments. During our discussion, we’ll discuss real-time sentiment analysis and dig deeper into agent tone.
During our last discussion with Vern, he took us with him to his favorite #coffee shop and showed us how Jabra 🎧 allow for our current #customerservice gig economy to work for the new workforce.
Bring your ☕️ coffee and let’s make some 🗣️ NOISE!
Learn more about Quality Perks, our guests & upcoming episodes by visiting our website.
If you would like to be a guest, please email us at marketing@bpaquality.com.
As always, Have a Quality Day!
21 odcinków
Udostępnij
