Artwork

Treść dostarczona przez Jeanne Bliss. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Jeanne Bliss lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Player FM - aplikacja do podcastów
Przejdź do trybu offline z Player FM !

Assess Your Customer Experience Consistency and Stay Inspired in Your Work

48:25
 
Udostępnij
 

Manage episode 326351845 series 1280819
Treść dostarczona przez Jeanne Bliss. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Jeanne Bliss lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

“Connect with people as humans, get to know them a little bit personally, so that you have a connection, so that when times become tough and you've got to challenge them, they feel like they're in a safe zone to do that,” says Holly O’Neill in our recent LinkedIn Live conversation. She and I discuss CX consistency, accountability and metrics, and leadership bravery. Holly’s extensive career at Bank of America spans more than 20 years, which has allowed her to refine her strategic thinking in terms of understanding the big picture then digging into the important details.

  continue reading

247 odcinków

Artwork
iconUdostępnij
 
Manage episode 326351845 series 1280819
Treść dostarczona przez Jeanne Bliss. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Jeanne Bliss lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

“Connect with people as humans, get to know them a little bit personally, so that you have a connection, so that when times become tough and you've got to challenge them, they feel like they're in a safe zone to do that,” says Holly O’Neill in our recent LinkedIn Live conversation. She and I discuss CX consistency, accountability and metrics, and leadership bravery. Holly’s extensive career at Bank of America spans more than 20 years, which has allowed her to refine her strategic thinking in terms of understanding the big picture then digging into the important details.

  continue reading

247 odcinków

Alle episoder

×
 
Loading …

Zapraszamy w Player FM

Odtwarzacz FM skanuje sieć w poszukiwaniu wysokiej jakości podcastów, abyś mógł się nią cieszyć już teraz. To najlepsza aplikacja do podcastów, działająca na Androidzie, iPhonie i Internecie. Zarejestruj się, aby zsynchronizować subskrypcje na różnych urządzeniach.

 

Skrócona instrukcja obsługi