Artwork

Treść dostarczona przez Jeanne Bliss. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Jeanne Bliss lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Player FM - aplikacja do podcastów
Przejdź do trybu offline z Player FM !

4 Tips for Thinking Through Your Big-Picture CX Strategy

45:02
 
Udostępnij
 

Manage episode 329160753 series 1280819
Treść dostarczona przez Jeanne Bliss. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Jeanne Bliss lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
In my conversation with Curtis Kopf, the Chief Experience Officer at REI, we discuss thought processes and strategies that go into navigating successful CX transformations.

Curtis is a seasoned leader and CX practitioner who’s worked across a few different industries during his career. He has spent time at Amazon in the early 2000s, Microsoft, Alaska Airlines, and Premera Blue Cross. Curtis definitely knows a thing or two about how to develop a customer-first strategy.

  continue reading

247 odcinków

Artwork
iconUdostępnij
 
Manage episode 329160753 series 1280819
Treść dostarczona przez Jeanne Bliss. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Jeanne Bliss lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
In my conversation with Curtis Kopf, the Chief Experience Officer at REI, we discuss thought processes and strategies that go into navigating successful CX transformations.

Curtis is a seasoned leader and CX practitioner who’s worked across a few different industries during his career. He has spent time at Amazon in the early 2000s, Microsoft, Alaska Airlines, and Premera Blue Cross. Curtis definitely knows a thing or two about how to develop a customer-first strategy.

  continue reading

247 odcinków

Alle episoder

×
 
Loading …

Zapraszamy w Player FM

Odtwarzacz FM skanuje sieć w poszukiwaniu wysokiej jakości podcastów, abyś mógł się nią cieszyć już teraz. To najlepsza aplikacja do podcastów, działająca na Androidzie, iPhonie i Internecie. Zarejestruj się, aby zsynchronizować subskrypcje na różnych urządzeniach.

 

Skrócona instrukcja obsługi