Artwork

Treść dostarczona przez Satwant Phull. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Satwant Phull lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Player FM - aplikacja do podcastów
Przejdź do trybu offline z Player FM !

Fill Up, Cash In: How Yes Rewards Keeps Motorists Coming Back

32:37
 
Udostępnij
 

Manage episode 430513985 series 2770065
Treść dostarczona przez Satwant Phull. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Satwant Phull lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

In episode 98 of The Payments Show Podcast, I spoke to Suryaveer (Suri) Singh who is the Head of Loyalty CRM & Data at the Emirates National Oil Company (ENOC).
Suri manages the ‘Yes Rewards’ fuel loyalty program at ENOC. Yes Rewards allows customers to benefit from exclusive offers and deals across Yes participating brands and earn points for all customer purchases within the network.
VIDEO Version and PDF Transcript:
- click here https://thepaymentsshow.substack.com/p/98
Summary of topics discussed:
00:20 - Guest Introduction: Suri from Yes Rewards in Dubai
01:16 - Overview of the YES Rewards Program
02:16 - Core ENOC Brands and Services
02:58 - Expanding YES Rewards Beyond Fuel
05:22 - Challenges with Loyalty Programs
05:58 - Addressing App Saturation and Engagement
06:38 - Relevance and Customer Engagement
08:52 - Instant Gratification and Offers
15:55 - Results and Success of YES Rewards
18:35 - Designing a User-Friendly App
23:18 - Differentiation in the Market
27:33 - Future of Loyalty Programs
29:01 - Upcoming Trends in Loyalty and AI
30:12 - Closing Thoughts and Recommendations
Details:
- Recorded on 18 Jul 2024
- Host: Satwant Phull
- Guest: Suryaveer (Suri) Singh, Head of Loyalty CRM & Data, Yes Rewards / Emirates National Oil Company (ENOC).
Next Steps:
- Yes Rewards: yesrewards.ae

  continue reading

100 odcinków

Artwork
iconUdostępnij
 
Manage episode 430513985 series 2770065
Treść dostarczona przez Satwant Phull. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Satwant Phull lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

In episode 98 of The Payments Show Podcast, I spoke to Suryaveer (Suri) Singh who is the Head of Loyalty CRM & Data at the Emirates National Oil Company (ENOC).
Suri manages the ‘Yes Rewards’ fuel loyalty program at ENOC. Yes Rewards allows customers to benefit from exclusive offers and deals across Yes participating brands and earn points for all customer purchases within the network.
VIDEO Version and PDF Transcript:
- click here https://thepaymentsshow.substack.com/p/98
Summary of topics discussed:
00:20 - Guest Introduction: Suri from Yes Rewards in Dubai
01:16 - Overview of the YES Rewards Program
02:16 - Core ENOC Brands and Services
02:58 - Expanding YES Rewards Beyond Fuel
05:22 - Challenges with Loyalty Programs
05:58 - Addressing App Saturation and Engagement
06:38 - Relevance and Customer Engagement
08:52 - Instant Gratification and Offers
15:55 - Results and Success of YES Rewards
18:35 - Designing a User-Friendly App
23:18 - Differentiation in the Market
27:33 - Future of Loyalty Programs
29:01 - Upcoming Trends in Loyalty and AI
30:12 - Closing Thoughts and Recommendations
Details:
- Recorded on 18 Jul 2024
- Host: Satwant Phull
- Guest: Suryaveer (Suri) Singh, Head of Loyalty CRM & Data, Yes Rewards / Emirates National Oil Company (ENOC).
Next Steps:
- Yes Rewards: yesrewards.ae

  continue reading

100 odcinków

Wszystkie odcinki

×
 
Loading …

Zapraszamy w Player FM

Odtwarzacz FM skanuje sieć w poszukiwaniu wysokiej jakości podcastów, abyś mógł się nią cieszyć już teraz. To najlepsza aplikacja do podcastów, działająca na Androidzie, iPhonie i Internecie. Zarejestruj się, aby zsynchronizować subskrypcje na różnych urządzeniach.

 

Skrócona instrukcja obsługi