))
Martin Teasdale of Get Out of Wrap - Contact Centre or Contact Center?
Manage episode 455963776 series 3001515
Treść dostarczona przez Calabrio. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Calabrio lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Working Smarter is joined by Martin Teasdale, the founder of Get out of Wrap, a UK-based podcast and consulting firm that specializes in contact centers...or is that centres? Martin talks about his career, the challenges of finding a vendor, and the Calabrio "Voice of the Agent" survey results that were recently published.
42 odcinków
Udostępnij
