))
Successful Agent Self Scheduling with Precious Bucher from Zappos
Manage episode 378784116 series 3001515
Treść dostarczona przez Calabrio. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Calabrio lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Have you ever wanted to enable agent self-scheduling, but are afraid of the process? Never fear, Precious Bucher from Zappos is here. Precious covers in detail Zappos' agent scheduling process and how they have significantly reduced attrition in doing so. Spend some time as Precious also recounts her career and how she came to lead the scheduling team at Zappos.
42 odcinków
Udostępnij
