#829 Od kołyski aż po grób, czyli o … klientach

BSS bez tajemnic

Z Igorem Siedlarskim z KPMG uwielbiam się spotykać i rozmawiać. Od czasu do czasu razem siadamy przed mikrofonami i rozmawiamy i tym co ciekawego dzieje się w świecie centrów usług wspólnych. Nasza ostatnia rozmowa odbyła się, kiedy Igor pracował gdzieś na Bliskim Wschodzie.
Dziś zapraszam Was na kolejną rozmowę z Igorem, ale tym razem nie o GBS czy SSC. Dziś rozmawiamy co nieco o klientocetryźmie, o plikach cookies, o tym jak firmy zdobywają wiedzę o swoich klientach w sposób bezpośredni i pośredni i wreszcie rozmawiamy także o CRM.
Co z tej rozmowy wynikło? No cóż – aż dwukrotnie pojawia się w naszej rozmowie stwierdzenie „od kołyski aż po grób” – a to poniekąd definiuje naszą całą rozmowę o … klientach.
Słuchawki na uszy i zapraszam do wysłuchania odcinka #829 podcastu BSS bez tajemnic.
Kilka linków:
Igor Siedlarski na Linkedin - https://www.linkedin.com/in/siedlarski/
KPMG Polska - https://kpmg.com/pl/pl/home.html
Studia MBA LOGISTYKA I ŁAŃCUCHY DOSTAW na Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie - https://www.kozminski.edu.pl/pl/oferta-edukacyjna/studia-podyplomowe/mba-logistyka-i-lancuchy-dostaw
****************************
Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://klub.proprogressio.pl/pl – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości.
Jeśli chcesz się o mnie więcej dowiedzieć, to zapraszam do odwiedzin moich kanałów w mediach społecznościowych:
YouTube - https://bit.ly/BSSbeztajemnicYT
Facebook - https://bit.ly/BSSbtFB
LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/
Możesz też do mnie napisać. Mój adres email to - wiktor.doktor(@)proprogressio.pl
****************************
Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są:
Marzena Sawicka https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-a9644a23/
Przemysław Sławiński https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/
Damian Ruciński https://www.linkedin.com/in/damian-ruci%C5%84ski/
Szymon Kryczka https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/
Grzegorz Ludwin https://www.linkedin.com/in/gludwin/
Adam Furmańczuk https://www.linkedin.com/in/adam-agilino/
Wspaniali ludzie, dzięki którym pojawiają się kolejne odcinki tego podcastu.
Ty też możesz wesprzeć rozwój podcastu na:
Patronite - https://patronite.pl/wiktordoktor
Patreon - https://www.patreon.com/wiktordoktor
Buy me a coffee - https://www.buymeacoffee.com/wiktordoktor
Zrzutka.pl - https://zrzutka.pl/j8kvar