Artwork

Treść dostarczona przez Greg Kefer, CMO, Lifelink Systems and Lifelink Systems. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Greg Kefer, CMO, Lifelink Systems and Lifelink Systems lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Player FM - aplikacja do podcastów
Przejdź do trybu offline z Player FM !

The Power and Potential of Conversational Analytics for Healthcare

15:37
 
Udostępnij
 

Manage episode 349307719 series 2408553
Treść dostarczona przez Greg Kefer, CMO, Lifelink Systems and Lifelink Systems. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Greg Kefer, CMO, Lifelink Systems and Lifelink Systems lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

Business intelligence is a cornerstone of every digital transformation, with businesses spending $140B per year in analytics software. As conversational AI and digital engagement technology matures, a new domain of performance insights is emerging with the ability to measure every moment of the interaction between a business and its customers.

In this episode, Greg Kefer and Justin Mardjuki discuss the implication of new conversation-level insights for the healthcare industry. As provider systems, payers, and pharmaceutical companies deploy new conversational engagement channels for their patients, how can they best track and measure patient interaction to drive program improvements?

  continue reading

67 odcinków

Artwork
iconUdostępnij
 
Manage episode 349307719 series 2408553
Treść dostarczona przez Greg Kefer, CMO, Lifelink Systems and Lifelink Systems. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Greg Kefer, CMO, Lifelink Systems and Lifelink Systems lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

Business intelligence is a cornerstone of every digital transformation, with businesses spending $140B per year in analytics software. As conversational AI and digital engagement technology matures, a new domain of performance insights is emerging with the ability to measure every moment of the interaction between a business and its customers.

In this episode, Greg Kefer and Justin Mardjuki discuss the implication of new conversation-level insights for the healthcare industry. As provider systems, payers, and pharmaceutical companies deploy new conversational engagement channels for their patients, how can they best track and measure patient interaction to drive program improvements?

  continue reading

67 odcinków

Wszystkie odcinki

×
 
Loading …

Zapraszamy w Player FM

Odtwarzacz FM skanuje sieć w poszukiwaniu wysokiej jakości podcastów, abyś mógł się nią cieszyć już teraz. To najlepsza aplikacja do podcastów, działająca na Androidzie, iPhonie i Internecie. Zarejestruj się, aby zsynchronizować subskrypcje na różnych urządzeniach.

 

Skrócona instrukcja obsługi