Artwork

Treść dostarczona przez Kelsey Murphy. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Kelsey Murphy lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Player FM - aplikacja do podcastów
Przejdź do trybu offline z Player FM !

Creating Your Customer Journey Map For More Personalized Sales {Featuring Julia Taylor}

50:18
 
Udostępnij
 

Manage episode 404765710 series 2448076
Treść dostarczona przez Kelsey Murphy. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Kelsey Murphy lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

In this episode of the Whiskey and Work Podcast, Kelsey sits down with former military intelligence officer and CEO of the Geek Pack, Julia Taylor. They discuss the concept of the customer journey map and its significance in business, insights into understanding the customer journey and its various touch points, and examples of impactful customer experiences and how they can be applied in different business contexts. Sit back, relax and grab a pen and paper for this one — you’re going to want to take some notes!

What we’re talking about…

  • Julia's background in military intelligence and transition into entrepreneurship

  • Her inspiration for founding Geek Pack and her passion for empowering women in tech

  • Julia's unique approach to entrepreneurship as a digital nomad and lover of camping.

  • Introduction to the concept of the customer journey map and its significance in business.

  • Insights into understanding the customer journey and its various touch points.

  • Examples of impactful customer experiences and how they can be applied in different business contexts.

  • Discussion on personalized interactions, gift-giving, and effective communication in enhancing the customer journey

  • Applicability of customer journey mapping in coaching businesses

  • The importance of maintaining personalization and intimacy in coaching as businesses scale

  • Strategies for coaches to enhance client experiences and stand out in a competitive market

  • Julia's recommendations for implementing customer journey mapping in coaching practices

  • To learn more or connect with Julia, visit the links below!

A {free} Tool or Two!

Did someone say free? Yup that’s right. Kelsey’s here to help with a few free tools to help launch your business and creative ideas! Click the links to start your journey.

Links Mentioned

Julia Taylor’s Website

Julia Taylor’s Instagram

Kelsey Murphy’s Website

Kelsey Murphy’s Instagram

  continue reading

255 odcinków

Artwork
iconUdostępnij
 
Manage episode 404765710 series 2448076
Treść dostarczona przez Kelsey Murphy. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Kelsey Murphy lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

In this episode of the Whiskey and Work Podcast, Kelsey sits down with former military intelligence officer and CEO of the Geek Pack, Julia Taylor. They discuss the concept of the customer journey map and its significance in business, insights into understanding the customer journey and its various touch points, and examples of impactful customer experiences and how they can be applied in different business contexts. Sit back, relax and grab a pen and paper for this one — you’re going to want to take some notes!

What we’re talking about…

  • Julia's background in military intelligence and transition into entrepreneurship

  • Her inspiration for founding Geek Pack and her passion for empowering women in tech

  • Julia's unique approach to entrepreneurship as a digital nomad and lover of camping.

  • Introduction to the concept of the customer journey map and its significance in business.

  • Insights into understanding the customer journey and its various touch points.

  • Examples of impactful customer experiences and how they can be applied in different business contexts.

  • Discussion on personalized interactions, gift-giving, and effective communication in enhancing the customer journey

  • Applicability of customer journey mapping in coaching businesses

  • The importance of maintaining personalization and intimacy in coaching as businesses scale

  • Strategies for coaches to enhance client experiences and stand out in a competitive market

  • Julia's recommendations for implementing customer journey mapping in coaching practices

  • To learn more or connect with Julia, visit the links below!

A {free} Tool or Two!

Did someone say free? Yup that’s right. Kelsey’s here to help with a few free tools to help launch your business and creative ideas! Click the links to start your journey.

Links Mentioned

Julia Taylor’s Website

Julia Taylor’s Instagram

Kelsey Murphy’s Website

Kelsey Murphy’s Instagram

  continue reading

255 odcinków

Wszystkie odcinki

×
 
Loading …

Zapraszamy w Player FM

Odtwarzacz FM skanuje sieć w poszukiwaniu wysokiej jakości podcastów, abyś mógł się nią cieszyć już teraz. To najlepsza aplikacja do podcastów, działająca na Androidzie, iPhonie i Internecie. Zarejestruj się, aby zsynchronizować subskrypcje na różnych urządzeniach.

 

Skrócona instrukcja obsługi