))
Ep:5 What are some of the most common CX mistakes?
Manage episode 411784174 series 3434267
Treść dostarczona przez Tom Brannen and Vic Cooper, Tom Brannen, and Vic Cooper. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Tom Brannen and Vic Cooper, Tom Brannen, and Vic Cooper lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
In this episode, Vic and Tom discuss some of the most common CX mistakes they see and offer some thoughts on how to fix them. Also, Vic channels a previous poor CX with AT&T and has to be bleeped as he relives the experience.
Thanks for listening!
Questions or comments about the show? Ideas for future episodes? Interested in being a guest? Reach out to us for more info.
Email – info@yourcallis.com
Web – yourcallis.com
Show Hosts:
Tom Brannen – Industry Analyst – OnConvergence
Web: onconvergence.com
Twitter: @tbrannen
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/tbrannen/
Vic Cooper – Independent Consultant – Inteletry
Web: https://www.inteletry.com
Twitter: @VicACooper
LindedIn: https://www.linkedin.com/in/vicacooper/
6 odcinków
Udostępnij
