Międzypokoleniowe mosty w miejscu pracy: jak menedżerowie mogą lepiej komunikować się z młodszymi pokoleniami? #OnetAudio

Forbes Women Podcast

[AUTOPROMOCJA]

Całość TYLKO w aplikacji Onet Audio. Subskrybuj pakiet Onet Premium i słuchaj bez limitu.

W dzisiejszym dynamicznie zmieniającym się świecie pracy, komunikacja między pokoleniami staje się kluczowym wyzwaniem. W najnowszym odcinku podcastu Forbes Women, Agnieszka Filipiak, zastępczyni redaktorki naczelnej, rozmawia z Wiktorią Nowak, project managerką Fundacji OFF school, o tym, jak menedżerowie mogą lepiej zrozumieć i komunikować się z młodszymi pokoleniami, a także jakie błędy popełniają w tym procesie.

Główne wyzwania w komunikacji międzypokoleniowej

Wiktoria Nowak podkreśla, że menedżerowie średniego i wyższego szczebla, często z pokolenia lat 80., mają ogromną chęć zdobywania wiedzy i zrozumienia młodszych pracowników. Jednakże, stereotypy i bariery komunikacyjne często utrudniają ten proces. Starsze pokolenia postrzegają młodszych pracowników jako roszczeniowych i nielojalnych, podczas gdy młodsze pokolenia oczekują autentyczności i szacunku.

„W ogóle w całej tej komunikacji międzypokoleniowej oczywiście chodzi o pokolenia, ale chodzi też o to, żeby spojrzeć na pracownika jako człowieka, który ma różne potrzeby, który ma różne wyzwania. I tu się pojawia ta historia tego, że okej, spójrz na niego nie jako na młodego człowieka, tylko jako swojego pracownika, pracownicę, obojętnie jaki mają wiek, ale zrób ten krok w tył i zobacz w nim człowieka, który ma pewne wyzwania, zupełnie inne niż miałeś Ty, kiedy wchodziłeś na rynek pracy."

Różnice w podejściu do pracy

Jednym z głównych punktów dyskusji jest różnica w podejściu do pracy między pokoleniami. Starsze pokolenia, które wchodziły na rynek pracy w czasach większego bezrobocia, były przyzwyczajone do zaciskania zębów i zdobywania szacunku poprzez ciężką pracę. Z kolei młodsze pokolenia, wychowane w erze mediów społecznościowych i szybkiego dostępu do informacji, oczekują sensu i autentyczności w pracy.

„Kiedy myślę o starszych pokoleniach, to to, czego zazdroszczę starszym pokoleniom, to jest ten spokój, który potrafią zachować. To nie przebodźcowanie od najmłodszych lat. To, że potrafią odłożyć ten telefon i na niego na przykład nie patrzeć. I to, że mają taką ogromną odwagę czasem zrobić krok w tył i powiedzieć ej, ja posłucham tej młodej osoby" – mówi Wiktoria Nowak.

Asertywność i lojalność

Gościni zwraca uwagę na to, że młodsze pokolenia są bardziej asertywne i stawiają swoje potrzeby na pierwszym miejscu. Przykładem może być sytuacja, w której młody pracownik wybiera jogę zamiast zostania po godzinach, co może być postrzegane jako brak lojalności. Jednakże, jak podkreśla Wiktoria Nowak, młodsze pokolenia są gotowe do poświęceń, jeśli widzą sens w swojej pracy.

Znaczenie komunikacji bezpośredniej

Ważnym aspektem poruszonym w rozmowie jest preferencja młodszych pokoleń do komunikacji pośredniej, np. przez media społecznościowe, w przeciwieństwie do starszych pokoleń, które wolą komunikację bezpośrednią. Wiktoria Nowak sugeruje, że kluczem do sukcesu jest otwarta i szczera komunikacja, w której obie strony wyrażają swoje potrzeby i oczekiwania.

Podcast Forbes Women z udziałem Wiktorii Nowak dostarcza cennych wskazówek dla menedżerów, jak budować mosty komunikacyjne między pokoleniami. Kluczem do sukcesu jest zrozumienie różnic, otwartość na naukę i autentyczność w relacjach zawodowych. Dzięki temu możliwe jest stworzenie harmonijnego i efektywnego środowiska pracy, w którym każda generacja może w pełni wykorzystać swój potencjał.

Współczesne miejsce pracy wymaga od nas elastyczności i gotowości do adaptacji. Zrozumienie i akceptacja różnic międzypokoleniowych może przynieść korzyści zarówno pracodawcom, jak i pracownikom, prowadząc do bardziej zintegrowanego i produktywnego zespołu.

Więcej usłyszysz w najnowszym odcinku podcastu „Forbes Women”.

Wiktoria Nowak - Współzałożycielka społeczno-biznesowego projektu GenbOOst, który buduje mosty międzypokoleniowe w firmach. Studentka II stopnia Organizowania rynku pracy na Uniwersytecie Warszawskim. Współtworzyła jedną z największych akcji profrekwencyjnych w Polsce w październiku 2023, „Dziewczyny na Wybory”. Obecnie akcja przekształciła się w stowarzyszenie, które aktywnie promuje partycypację młodych kobiet w polityce, niezależnie od poglądów. Pełniła dwie kadencje w Parlamencie UW oraz jest Senatorką Studencką w Senacie UW. Zasiada w Radzie Dydaktycznej na Wydziale Nauk Politycznych i Studiów Międzynarodowych. Jest finalistką programu „Jestem Liderką”, który co roku wybiera 21 wybitnie zaangażowanych młodych kobiet z całej Polski. W tym roku została wybrana jako reprezentantka Polski na US Summit Vital Voices, gdzie ze 100 zaangażowanych kobiet tylko 8 pochodzi z Polski. Speakerka na ogólnokrajowych konferencjach takich jak Open Eyes Economy Summit, Igrzyskach Wolności, czy Konferencji Solidarnie.PL.