Skąd biorą się pomysły na niecodzienną obsługę klienta? Czego pragną klienci? Jak zbudować doskonałą relację marki z klientami? Które technologie zrewolucjonizują świat klienta? Jak skutecznie się komunikować? Dokąd zmierza sprzedaż? Czy customer experience jest tak ważny jak mówią? Skąd biorą się inspirujące historie? Jak mówić prosto? Czym zachwyca nas świat ?W ciągu ostatnich 7 lat zadaliśmy sobie i naszym gościom kilka tysięcy takich pytań. Zbudowaliśmy unikalne miejsce, które jest dzisi ...
…
continue reading
Treść dostarczona przez Joanna Cieślak-Ospalska. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Joanna Cieślak-Ospalska lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Player FM - aplikacja do podcastów
Przejdź do trybu offline z Player FM !
Przejdź do trybu offline z Player FM !
85. Na to masz wpływ - dbaj o siebie. Odcinek specjalny
Manage episode 322168460 series 1317014
Treść dostarczona przez Joanna Cieślak-Ospalska. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Joanna Cieślak-Ospalska lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Wiem, że są w moim życiu rzeczy, na które nie mam wpływu i takie, na które mam. W Twoim życiu również.
Pamiętam dawną rozmowę z moim szefem, jeszcze za czasów pracy w korpo. Powiedział wtedy:
Spójrz na ten kubek. Możesz go przesunąć, podnieść, przełożyć w inne miejsce. Na to masz wpływ.
Ale nie masz wpływu na decyzje, które podejmie twój zespół czy zadania, które wykona. Możesz ich tylko motywować, być dla nich liderką. Ale decyzje będą zawsze ich."
Mniej więcej wtedy zdałam sobie sprawę z tego, że jest więcej rzeczy, na które nie mam wpływu.
I takie, na które mam.
Posłuchaj!
…
continue reading
Pamiętam dawną rozmowę z moim szefem, jeszcze za czasów pracy w korpo. Powiedział wtedy:
Spójrz na ten kubek. Możesz go przesunąć, podnieść, przełożyć w inne miejsce. Na to masz wpływ.
Ale nie masz wpływu na decyzje, które podejmie twój zespół czy zadania, które wykona. Możesz ich tylko motywować, być dla nich liderką. Ale decyzje będą zawsze ich."
Mniej więcej wtedy zdałam sobie sprawę z tego, że jest więcej rzeczy, na które nie mam wpływu.
I takie, na które mam.
Posłuchaj!
133 odcinków
Manage episode 322168460 series 1317014
Treść dostarczona przez Joanna Cieślak-Ospalska. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Joanna Cieślak-Ospalska lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Wiem, że są w moim życiu rzeczy, na które nie mam wpływu i takie, na które mam. W Twoim życiu również.
Pamiętam dawną rozmowę z moim szefem, jeszcze za czasów pracy w korpo. Powiedział wtedy:
Spójrz na ten kubek. Możesz go przesunąć, podnieść, przełożyć w inne miejsce. Na to masz wpływ.
Ale nie masz wpływu na decyzje, które podejmie twój zespół czy zadania, które wykona. Możesz ich tylko motywować, być dla nich liderką. Ale decyzje będą zawsze ich."
Mniej więcej wtedy zdałam sobie sprawę z tego, że jest więcej rzeczy, na które nie mam wpływu.
I takie, na które mam.
Posłuchaj!
…
continue reading
Pamiętam dawną rozmowę z moim szefem, jeszcze za czasów pracy w korpo. Powiedział wtedy:
Spójrz na ten kubek. Możesz go przesunąć, podnieść, przełożyć w inne miejsce. Na to masz wpływ.
Ale nie masz wpływu na decyzje, które podejmie twój zespół czy zadania, które wykona. Możesz ich tylko motywować, być dla nich liderką. Ale decyzje będą zawsze ich."
Mniej więcej wtedy zdałam sobie sprawę z tego, że jest więcej rzeczy, na które nie mam wpływu.
I takie, na które mam.
Posłuchaj!
133 odcinków
Wszystkie odcinki
×Zapraszamy w Player FM
Odtwarzacz FM skanuje sieć w poszukiwaniu wysokiej jakości podcastów, abyś mógł się nią cieszyć już teraz. To najlepsza aplikacja do podcastów, działająca na Androidzie, iPhonie i Internecie. Zarejestruj się, aby zsynchronizować subskrypcje na różnych urządzeniach.