Przejdź do trybu offline z Player FM !
Today's Leading Women with Marie Grace Berg ~ Real Stories. Real Inspiration. Real Take-aways. 7-Days A Week!
«
»
TLW 681: How To Create Awesome Customer Experience with Tema Frank
Manage episode 161110440 series 74302
A best-selling author and expert, Tema Frank has worked in customer experience, marketing, and usability testing for over three decades. In 2001 she founded Web Mystery Shoppers, the world's first company to test omnichannel customer service: web, phone, chat, email and in-store.
687 odcinków
Manage episode 161110440 series 74302
A best-selling author and expert, Tema Frank has worked in customer experience, marketing, and usability testing for over three decades. In 2001 she founded Web Mystery Shoppers, the world's first company to test omnichannel customer service: web, phone, chat, email and in-store.
687 odcinków
Wszystkie odcinki
×Zapraszamy w Player FM
Odtwarzacz FM skanuje sieć w poszukiwaniu wysokiej jakości podcastów, abyś mógł się nią cieszyć już teraz. To najlepsza aplikacja do podcastów, działająca na Androidzie, iPhonie i Internecie. Zarejestruj się, aby zsynchronizować subskrypcje na różnych urządzeniach.