))
S2.E6. How to build a diverse listening toolkit to connect with all your people
Manage episode 351249815 series 3356722
Treść dostarczona przez Dr. Nicola De Paul. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Dr. Nicola De Paul lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Develop a Diverse Listening Toolkit.
Learning to listen to your whole team requires you to create many opportunities for your team to share their experiences and provide feedback.
Don't mistake an annual survey for an adequate communication plan. Build redundancy into your communication with all of your people by creating many different opportunities for two-way feedback.
Your people learn and communicate in different ways. Take the time to build listening processes that promote safety and meet your people's needs to be heard.
Listen to find out:
- Why having a variety of listening tools is essential in healthcare
- How to improve your ability to listen deeply to your people's challenges
- What formal and informal listening tools will help you connect with your whole care team
61 odcinków
Udostępnij
